贵阳机场一航班关舱门时发现两人上错飞机 乘客:两航班登机口相邻
发布时间:2025-07-09 08:33 浏览量:6
贵阳机场两名乘客坐错飞机后续:相邻登机口惹的祸
7月7号贵阳飞兰州的航班上出了点事。那天上午有两个人本来要坐春秋航空的飞机,结果走错了登机口,上错了海南航空的航班。等舱门快关的时候空姐才发现,广播让所有人查登机牌。后来那两个人下飞机了,其他人没再安检直接起飞了。
这事发生在贵阳龙洞堡机场301和302登机口旁边。两个航班都是去兰州,但春秋航空的航班比海南航空晚一个小时起飞。当时两个登机口挨着,可能是工作人员没仔细检查证件,让两人走了错地方。有乘客说他们拿的登机牌明明不同,但也没人拦着。
航空公司说延误是因为天气,但乘客说根本没下大雨。机场电话没人接,海南航空只说系统显示受天气影响。其实很多人觉得更可能是在登机流程上有漏洞。
律师说航空公司应该被罚。法律规定登机时要核对身份证、登机牌和人是不是一致,但这次明显没做到。要是航空公司被查出来,可能会被民航局警告或者罚款。那两个乘客如果是自己看错了登机牌,不算故意的,但要是故意用别人证件,就得被警察处理了。
现在大家讨论说登机口设计有问题。301和302离得太近,航班时间又差不了太远,容易搞混。有业内人士说这种情况很少见,但确实发生了。要是能用人脸识别或者更严格的检查,可能就不会出事。
航空公司得想办法改进流程。比如在登机口加装更多摄像头,或者让工作人员扫登机牌条形码再放行。有技术的人建议用新的软件系统,自动提醒乘客有没有走错地方。但这些方案现在还没落实。
这件事提醒大家坐飞机得小心。特别是登机时多看看登机牌上的航班号和登机口,别光顾着找座位。虽然航空公司要担主责,但自己也要看清信息。之前听说有人拿错登机牌还耽误整架飞机,大家最好别学。
事情处理完后航班还是飞了,只是晚了十几分钟。现在机场可能要加强检查,但具体措施还不知道。只能说以后坐飞机得多留个心眼,别到时候下飞机才发现走错了。