戈壁风沙铸军魂 国寿征程多奇志 ---中国人寿西安分公司高新营销服务部经理彭波

阳光讯（通讯员 张丹）在中国人寿西安分公司的发展图卷中，彭波是个绕不开的名字。作为寿险西安高新营销服务部的经理，这位全国金融五一劳动奖章获得者，用28年的守护，写下了“崇尚荣誉”最鲜活的一笔。

当“九三阅兵”震撼世界时，受阅方阵的铿锵足音，瞬间将他拉回新疆戈壁的青春岁月，风沙磨砺的军旅生涯与保险事业在那一刻交相辉映。在彭波看来，从守卫国土到守护万家，变换的是战场形态，不变的是那份融入血脉的“守护”使命。

戈壁从军 淬炼坚毅品格

1972年，出生在高校的彭波，却长出了一个武侠梦。他活泼好动，尤其喜爱阅读武侠小说，那些行侠仗义的故事，早早在他心中埋下了英雄主义的种子。“庭院里练不出千里马”，怀着让儿子在艰苦中历练的期望，父亲在他高中毕业后，毅然决定将他送到最艰苦的地方。

那是1990年，18岁的彭波独自背起行囊，赶往新疆库车。这片坐落于西北边陲的土地，以其独特而严酷的自然环境而闻名。它既是独库公路的起点，也是龟兹古城所在地。这里的戈壁滩一望无际，温差大到一日里可体验四季。当彭波第一次站在这片广袤的土地上，刀子般的风沙，在他脸上刻下了第一缕痕迹。他咬了咬嘴唇，目光更加坚毅，一段卫国戍边的征程就此开启。

“城市兵怎么了？城市兵也能吃苦！”彭波像一株倔强的红柳，在风沙中顽强生长。武装越野，他咬牙坚持；战术训练，他精益求精；射击场上，他晒黑了肤色，强壮了筋骨，在汗水中锤炼出了真本领。唱歌拉练，他的声音永远最洪亮；整理内务，他的边角永远最整齐。遇到抗洪抢险等紧急任务，他更是主动请缨上前。

“最想家的时候，就是吃着土豆白菜的时候。”说起那段苦日子，彭波却总是笑，“正是在那样的环境里，我真正明白了什么叫做同甘共苦。”

彭波抓住一切机会充实自己，借着营房的灯光翻业务书籍，学习心得写满了几个笔记本。沙尘暴中，紧握手中的方向盘，避过沙地下的暗坑，顺利地完成运输任务。政治过硬、理论扎实、纪律严明的他凭借突出表现，很快获得部队领导的关注。“这小子是块好钢”，连长开会时常表扬他，选拔新班长时，指导员第一个想到这个总是抢着干脏活累活的西安兵。当他站在党旗下宣誓时，当他获得“优秀士兵”称号时，当其所在的集体因在演习中的英勇表现和优良作风被授予“三等功班”时，彭波于千锤百炼中，成了一位真正的战士。

回首军旅岁月，彭波感慨道：“荣誉是军人的第二生命，部队是淬炼我的熔炉。在我人生最关键的时期，部队赋予了我吃苦耐劳的精神、爱憎分明的立场和永不服输的品格，这是我受益一生的宝贵财富。”这段珍贵的军旅经历，更为他日后在保险行业的杰出表现奠定了坚实基础。

从军到企 守护使命不变

1994年，彭波即将退伍返乡。“班长，回去后有什么打算？”战友问道。他望着远方绵延的天山，说：“不管做什么，都要保持咱军人的本色。”回到西安，面对稳定的分配，他却出人意料地选择了一条更具挑战性的道路。

九十年代，伴随着中国改革开放的深入推进，市场经济蓬勃发展，保险作为金融业的重要组成部分，正迎来历史性的发展机遇。

1997年，产寿险分业经营开启了中国保险业新纪元。彼时，保险代理人制度初入中国，市场还是一片“无人区”。“大多数人连人寿保险是什么都不知道，总有人问我是不是卖保险柜的？”彭波回忆道。“但在我看来，广阔天地，大有可为”。就像在部队时一样，25岁的彭波看准了保险这片“战场”，以第一批寿险营销员的身份，成了这支营销大军的“先锋军”，立志在这片充满希望的热土上闯出一番天地。

拓荒之初的艰难远超想象，没有经验，就在实践中不断摸索；风来了，就去创造一个市场。带着这样的信念，彭波拿着地图和材料，跑遍了西安的大街小巷。“不需要”“没兴趣”“走吧走吧”......这样的拒绝他每天要听上百遍。在吃了无数闭门羹后，他不断总结经验，调整沟通方式，用更接地气、更有人情味的话术精准挖掘客户需求。

“记得那是个炎热的夏天，我穿着一双新皮鞋，从早跑到晚。实在走不动了，就在花坛边坐下休息，才发现鞋底已经磨破了。”两个月，磨坏了两双新鞋，彭波也签下了职业生涯的首份保单。领导问他苦不苦，他总说“不止我一个，大家都一样；多跑一跑，磨破几双鞋，老百姓就能更懂保险。”

从那之后，彭波更加努力地学习业务知识、借鉴优秀经验，逐渐掌握了保险营销的方法和技巧，业务越做越好。但他并未停下，继续拥抱职业生涯的另一个转变——从外勤转入内勤岗位。这次转变，让他得以从全新的视角理解保险行业的运作机制。他主持晨会经营、设计培训课程、制定业务推动方案，将外勤市场经验融入内勤管理，形成了独特的工作方法：既懂市场又懂管理，既了解客户需求又熟悉公司运作。

内勤工作为彭波打开了新的成长空间。这些经历让他意识到，一个优秀的保险从业者不仅需要销售技巧，更需要系统的管理思维和长期的售后服务。从组训到讲师，再到团队管理者，彭波的每一步都走得踏实而坚定。他将部队培养的纪律性、执行力和责任感转化为职场优势，在保险这片新“战场”上继续展现风采。

基层深耕 终成行业标杆

2007年，彭波晋升为职业经理人，这是他寿险职业生涯的重要里程碑。“部队教会我的是：一个人可以走得很快，但一群人才能走得更远。”他始终保持着艰苦奋斗的优良品德和求真务实的工作作风，多年来，战斗在一线，坚守在一线，奉献在一线。

作为一名共产党员，彭波将党建引领作为团队建设的根本遵循，他将军事管理智慧与保险行业特性相融合，创立了独具特色的学校文化、部队文化、家文化、感恩文化，“四种文化”管理体系——以“部队文化”强化执行力，打造听党指挥、能打胜仗的保险铁军；以“学校文化”促进学习成长，培养又红又专的保险人才；以“家文化”营造温馨氛围，增强团队凝聚力；以“感恩文化”践行初心使命，服务人民群众。

每天清晨7点，彭波总是第一个来到办公室，这个习惯他保持了28年。“在部队养成的习惯，改不了啦。”军人的自律和敬业，成了他独特的职业标签。在他的影响下，团队形成了争先创优的浓厚氛围，在许多关键业务节点，打赢了一场场硬仗。

一次业务冲刺结束，伙伴们自发带着饮料小吃来到他的办公室，大家或站或坐，举杯相庆，共享喜悦，热泪盈眶， “扛红旗、夺第一、百战百胜美名扬；攻必克、守必胜、三区将士创辉煌”，大家喊起团队的战斗口号，那是一个团队心往一处想、劲往一处使的真情流露。

“从业28年，我可以说经历了保险行业从规模扩张到价值转型的深刻变革，高质量发展是时代的演变对保险业的客观要求。”彭波如是说。他将保险职业经理人的角色定位为三个维度：永葆军人本色，锚定高质量发展；聚焦客户需求，打磨专业服务；扛起责任担当，服务民生大局。

卓越的管理结出累累硕果。在彭波的带领下，城东营销服务部和高新营销服务部均被评为全省先进单位，成为陕西国寿系统的两面旗帜。尤其是高新营销服务部，更是成为全省唯一连续十年超额达成核心业务预算目标的基层单位，总保费突破5亿元，是全省业务体量最大的县支公司。

初心不改 守护万家灯火

在彭波办公室最显眼的位置，摆放的不是奖杯奖牌，而是一张泛黄的军装照片。“我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？”这个哲学命题，彭波用实际行动作出了回答：“作为一名党员，我从群众中来，要到群众中去；作为保险职业经理人，我要永远做党和人民信赖的风险守护者。”

如今，彭波荣誉等身，但更令他自豪的是，儿子正以父亲为榜样，从事着国家重点芯片研究工作，延续着家国情怀与奋斗精神。

观看完9月3日的阅兵仪式，彭波久久不能平复。看着整齐划一的步伐、先进的武器装备，他这个老兵真切地感受到国家军力的强盛。从绿色军营到保险职场，从保卫祖国到守护万家，看似是不同的赛道，却有着同样的责任担当。彭波说，“我会始终带着这份信念与力量，在本职工作上坚守初心、接续奋斗，让保家卫国的精神在服务民生的实践中焕发光彩。”

这就是彭波——一位对党忠诚、专业精湛、作风过硬的保险职业经理人。在中国保险业蓬勃发展的时代浪潮中，他用28年的坚守诠释着“退役不褪色”，将个人价值融入了行业发展。“志之所向，无坚不摧”，这是彭波的座右铭，更是中国人寿无数保险人坚守的价值底色。在“333”战略起步、进一步深化改革的今天，这些可爱又可敬的国寿人，就是中国人寿最宝贵的财富。