十五运会第二批门票20日上午10时开售！乒乓球、网球、跳水你想看哪个？

9月20日10时，十五运会体育比赛第二批门票将正式面向公众开售。本次第二批开售的十五运会比赛项目共17项，涵盖多个大众关注度高、竞技观赏性强的热门项目。

其中，广东赛区足球（女子成年组）、排球（男子20岁以下组）、排球（男子18岁以下组）、赛艇、拳击、体操（艺术体操）等6个项目，拟于9月20日上午10时上线销售。

香港赛区高尔夫球、自行车（场地自行车）、铁人三项、击剑等4个项目，拟于9月20日上午10时上线销售。

澳门赛区排球（女子成年组）、空手道等两个项目，拟于9月27日上午10时上线销售，乒乓球项目拟于9月28日上午10时上线销售。

广东赛区游泳（跳水）、网球、排球（男子成年组）、足球（男子20岁以下组）等项目具体上线销售时间近期将另行公告，请密切关注官方网站信息。

游泳（跳水）、网球、乒乓球、排球（女子成年组）4个公众期待已久的热门项目，在本次售票中首度开放，请公众提前做好实名注册和观赛人信息录入，以便第一时间购买到心仪的门票。

此外，澳门赛区比赛门票首次面向公众开售。排球（女子成年组）、空手道和乒乓球三大项目将分别在澳门标志性的场馆激情上演，将为十五运会增添别样的风采，促进粤港澳大湾区体育文化的深度交流与融合发展。

境内外公众可通过多种渠道购票。除了官方票务网站和官方票务小程序外，公众还可以选择线下官方门票销售服务网点、线上官方代售渠道购票；场馆售票亭将于各项目开赛前2日进行现场售票。同时，旅行社类官方门票代理机构将提供丰富的观赛旅游产品，以更好地满足公众观赛需求。

（或微信搜索“十五运会官方票务”小程序)：

本次新发布票样特别新增澳门赛区专属设计版本，全面覆盖粤港澳三地赛事举办场景，充分体现了本届赛会“三地联动、共办盛会”的特色，更具收藏价值。

请广大公众通过官方渠道获取购票信息与赛事动态，理性规划观赛行程，自觉遵守票务管理规定，共同维护良好的票务秩序与观赛环境。如在购票过程中遇到疑问，可拨打官方票务热线（内地公众直接拨打：125305，港澳台地区及海外拨打：+86 4001-125305）或发送邮件至官方票务服务邮箱（services@quanyun2025.com）咨询。

购票热点问题小贴士：

1.购票前需注意哪些？

您好，十五运会和残特奥会竞赛日程或依实际情况调整，若有变更将及时通知，具体信息以现场公布为准。同时提醒您请提前检查出入境证件是否符合赛区有关出入境要求，确保如期观赛。

2.十五运会官方票务网站购买的电子门票在哪里查询？

您好，当您选择电子门票订购成功且项目出票后，您的电子门票会发放到您购票账户的【票夹】中。【票夹】仅可在官方票务网站H5端、微信小程序中打开。如您没有微信，亦可以在官方票务网站H5页面中，个人中心-【票夹】中查询电子二维码。同时，您也可使用手机浏览器访问官方票务网站，点击网站首页左上角的导航选项可以看到【票夹】。

3.电子门票如何转送？

您好，关于电子门票转送。您可进入官方票务网站移动端或官方票务小程序，点击【票夹】进入票列表，选择需要转送的门票，点击转送，输入接收人手机号，阅读转送说明并确认转送。

转送生效后，接收人将收到短信通知，且须在2小时内在【票夹】中选择接收该门票并填写实名制信息，成功接受转送票。若未在发起转送后2小时内完成接收则本次转送失效，门票自动退回原持票人账户。

温馨提醒：接收人须为官方票务平台注册用户，注册时所用手机号码须与转送人发起转送时填写的接收人手机号码一致。关于电子门票转送功能及规则说明的详情可见官方票务网站帮助中心。

4.关于纸质门票寄送需要注意哪些？

您好，在购买纸质门票时请准确填写快递收件地址（含详细街道、门牌号等）及有效的联系电话，确保通话顺畅；若您是跨区域观赛，建议您提前规划行程，预留至少5天邮寄时效，避免因时效不足影响接收门票。

5.纸质门票丢失、被盗、遗忘、作废、难以辨认或毁损怎么办？

您好，请您在收到纸质门票后自行妥善保管门票。如果因为门票丢失、被盗、遗忘、作废、难以辨认或毁损等而导致您不能入场，十五运会组委会和残特奥组委会将不对此承担任何责任。

6.是否可以购买团体票或机构票？

您好，十五运会和残特奥会暂未对公众开放团体票购买，所有门票销售均按照个人实名制购票政策进行。为了兼顾观赛公平与购票需求，热门项目每场次每个订单限购3张，普通项目每场次每个订单限购6张。购票人必须提交真实身份信息，同一个有效证件仅可购买同一场次1张体育比赛门票。

7.如何购买爱心（无障碍）座席门票？

您好，您可凭身份证件以及相关证件（如残疾人证）通过线下门票代售网点和场馆售票亭购买爱心（无障碍）座席门票。为便于陪同人员就近提供帮助，购买爱心（无障碍）座席门票时可同时选择指定座席区的陪伴座席进行组合订票。为减少您的不便，您也可委托亲友代为购票，代购时需提供观赛人本人的相关证明（如残疾人证），确保资源精准匹配。

8.怎样验票入场？

您好，关于实名制购票入场。十五运会和残特奥会体育比赛门票实行实名制购票、实名入场政策。购票人必须提交本人真实身份信息，同一个有效证件仅可购买同一场次1张体育比赛门票；入场核验时，须携带持票人有效证件和门票，经查验合格后入场。

9.有些上架项目显示“暂无可售”，后续是否还有票？

您好，根据票务销售的计划，各项赛事门票将根据竞赛安排分阶段、分批次释放销售。若当前显示“暂无可售”，则现阶段已无票可售，请您持续关注官方渠道发布的票务信息。同时也推荐您选择其他赛事现场观赛，体验更多精彩！

10.最近听说有不少渠道在售卖十五运会体育比赛门票，这些渠道可靠吗？

您好，为保障大家的合法权益，十五运会和残特奥会体育比赛门票仅通过官方渠道进行售卖，包括：官方票务网站（PC端、H5端）、官方票务小程序、线上官方代售渠道、线下官方代售渠道及旅行社类门票代理机构。提醒广大公众请务必提高警惕、仔细识别，切勿轻信非官方渠道的信息，杜绝“黄牛”，谨防被骗。

11.购买门票后可以换票或退票吗？

您好，关于退换票。组委会制定了票务运行风险与应急处置预案，针对比赛取消、赛事熔断等，观众可按照退票程序退款。比赛延期的，观众可以持原门票观看改期后的比赛。

文 | 记者 郝浩宇

图 | 十五运会广东赛区执委会