La-Z-Boy“舒适主义”为何击中当代中产的集体焦虑？

早高峰的拥堵、晚加班的疲惫、改不完的PPT、深夜的电脑蓝光中发际线后移……职场之外，家庭生活也是充满令人焦虑的“选择题”：看似体面的真皮沙发久坐不适，价格不菲但极其复杂的智能家居虐得保姆反复学习;被KPI榨干精力后，连“好好休息”都成了奢侈——人们渴望的，不过是一个能卸下铠甲的避风港。

“家，为什么不能更舒适、更健康、更优雅一点?”2025年9月27日“舒适 自有答案”La-Z-Boy全球技术暨秋季新品发布会上，“98岁”的功能沙发巨头La-Z-Boy祭出科技、设计、服务等组合拳，将“舒适”拆解为五个答案(全都要、更懂你、更安心、随心配、无忧虑)，通过四大创新产品(太空漫步、领航者、亚马逊、自由岛)、一套服务标准(“118”)，重新定义当代中产的舒适阈值。

知名演员李乃文作为La-Z-Boy舒适推荐官出席了本次发布会，并分享了他对于舒适的理解——“舒适，是内心的那一份坦然，更是身体的那一份放松。它是一种非常全面的、完全被照顾到的感觉。”

科技力：更懂你的“全都要”

不是所有功能沙发都能叫La-Z-Boy，就像不是所有超跑都叫兰博基尼。对中国家庭而言，客厅是品味“门面”，大沙发需承载休憩、亲情交流与社交待客功能，可“寸土寸金”的住房让选择陷入两难：贴墙省空间却限制躺卧角度，留空隙享舒适又藏卫生死角——这一行业难题，近期终被La-Z-Boy破解。

始于1927年的La-Z-Boy称得上是功能沙发“传奇”。作为全球高端功能沙发开创者，它曾被《TIME》杂志评选为“20世纪影响人类生活的100项伟大发明之一”，还是14任美国总统的“白宫专座”，与NBA、兰博基尼的联名款更是精英阶层的心头好。

为破解中国家庭客厅使用场景痛点，La-Z-Boy集结100余位技术人才、投入1500万元、历经516天研发，推出太空漫步系列旗舰产品，上市6个月销售额便破1亿元。GN.1022B太空漫步科技版沙发新品(大三座两电动)在此次发布会重磅亮相。

这款沙发搭载Z-Air星轨功能架、V8深海电机、NFC智能操控、三维头顶承托系统等核心科技。其中，Z-Air星轨功能架实现“五零合一”突破(零重力、零靠墙、零压感、零落差、零障碍)。比如“零重力”设计，以128°躯干角与167°腿部角的科学配比分散脊椎压力，10分钟即可缓解疲劳。

回望La-Z-Boy近百年的舒适进化史，从“能躺”“躺得稳”到“躺得舒适”，它将曾经顶奢专属的“理想化舒适”，如今借技术转化成主流价位“标配化舒适”，让更多消费者享高端体验。如果说太空漫步系列满足的是家庭集体舒适，那么领航者功能沙发单椅则是私人“舒适管家”，适合精致中产更适合单身贵族。

中国科学院陆林院士曾指出，生活方式对健康至关重要，我们寿命60%由生活方式决定。而事业黄金期的中产常陷健康焦虑：互联网大厂高级产品经理能负担高端旅游，却会因体检单慌张;编内人员收入稳定，却因熬夜赶各类报告材料连“好好坐”都成奢望。下班“瘫”沙发放松，可错误坐姿会导致腰椎压力翻倍，反而加重负担。

家居新范式在现场了解到，La-Z-Boy领航者功能沙发单椅以“阿尔法四驱自控系统”给出解法，支持头、背、腰、腿四区域独立调节：55°电动可调头部支撑贴合头肩颈曲线，适配低头族;腰托系统搭配专利撑腰技术，8-9厘米可调范围兼顾不同身形，解决“腰后空荡”问题。明星舒适体验官李乃文点评道：“坐上去第一个感觉是身体被稳稳地托住了，而且是很有弹性的托。”

La-Z-Boy所倡导的舒适理念正在引发共鸣。作为奥斯卡明星专座、《老友记》等剧中常客，La-Z-Boy多次登顶美国家具品牌榜，如今面向中国高端市场，以“更懂你”的科技，为追求精致品质的消费者提供如高定西服般的专属舒适。

智能化：只留舒适“不添乱”

智障”……使本该带来便捷的科技背离人本主义的初衷，反而成了“绊脚石”。

正因此，家居新范式惊喜地看到，La-Z-Boy作为功能沙发鼻祖，并未盲目追随智能噱头，而是给出“大道至简”的解题思路。譬如太空漫步搭载的NFC智能一键操控功能：手机无需解锁，靠近沙发左侧，微信小程序便即刻弹出，多种躺平模式随心切换，躺下、起身一键完成。

这项技术的精妙，在于“删繁就简”。它没有为“智能”而智能，而是紧扣“放松”核心场景，提供更短、更直觉化的操作路径。智能不应让用户花更多时间精力成本去适应产品，而是在读懂用户之后融入用户的自然生活流。

这不禁让家居新范式联想到苹果的设计哲学，简洁直观却功能强大，将复杂技术藏在极简操作背后。La-Z-Boy的逻辑是让科技“隐形”，让舒适自然发生。其采用的V8深海电机，将运行噪音控制在43分贝以下，不打扰放松的节奏。这种丝滑的智能家居体验可以在太空漫步科技版上亲身感受到。

设计力：用“随心配”填满情绪价值

“先有眼缘，才愿落座”——沙发颜值通常是打动消费者的第一关。功能沙发鼻祖的科技“光芒”过于耀眼，以至于很多人一定程度上忽略了它的设计力。作为畅销65国的知名功能沙发品牌，La-Z-Boy是精英阶层雅致格调生活的象征。

从此次发布会公布的“随心配”理念，家居新范式看到了其技术躯体与艺术灵魂的共舞。比如GN.1022B太空漫步科技版的设计，灵感源自巴西桑巴舞的奔放，沙发把手“飞扬昂首”，侧面舒展的曲线模拟旋转裙摆，既承托身体，也为客厅注入艺术张力。琥珀城、木影黑等五款皮质色，搭配经典灰、热情红两款布艺色，沉稳中见品味。

“自由岛”系列则将“随心配”推向极致。设计灵感源自“自由岛屿”，意在为忙碌都市人打造“身体与情感的栖息地”。扶手的弧线造型，侧躺时可秒变“大靠包”，宛如把私人岛屿搬进客厅。多配色(礁石黑、岛屿灰、沙滩白等)、多规格的选择，适配小户型、大宅的不同布局和风格。

就像La-Z-Boy首席产品官Mug 马强义所说：“舒适应该是随心配，是随心所欲，是由你定义。”La-Z-Boy通过高级设计语言与灵活定制选项，让舒适从功能层面，延伸至情感与美学维度，满足了精英中产们对自身品味表达以及对身份认同的追求。

材质力：打造“更安全”的舒适底线

安永《未来消费者指数》显示，疫情后“健康优先”成中国五大消费群体最关注议题。随着“健康中国”战略推进，健康消费从“可选”变“刚需”。

自1927年创立，La-Z-Boy以功能沙发、座椅等为核心产品，在可调节功能椅和沙发领域积淀深厚，产品多聚焦客厅、卧室等场景的休闲家具，如功能沙发、单椅、摇椅等。

本次发布会，除沙发迭代创新，餐桌椅产品也显著升级，亚马逊系列通过材质升级优化了触感等多方面体验，这也是La-Z-Boy“更安心”理念的外显。

如今家具市场仍普遍存在甲醛、锐角等安全隐患，“新买的家具不敢马上用”是无数家庭的健康顾虑。“更安心”是对健康价值的回归：La-Z-Boy强调“健康是舒适的底线”，恰如食品行业坚守“安全是美味的前提”，这是对消费者最基本需求的尊重，也是构建品牌信任的基石。

譬如亚马逊系列就“安心感”满满：一是全实木基底：台面用40mm厚北美进口白蜡木，脚架用50mm厚白春木，整板直拼，无贴皮与人造板，真材实料;二是净味环保涂装：选用环保净味涂料，搭配纳米原浆，经72小时净味处理使漆膜固化。权威检测显示甲醛释放量趋近于0，“开箱即用，出厂即安心”。

在健康成为刚需的当下，La-Z-Boy用“可感知的健康价值”，接住了消费者的“心动信号”。

服务力：用“无忧虑”兜底“最后一公里”

“售后难”是公认的行业短板，响应慢则一周，解决完拖数月，消费者的焦虑从“买不到好产品”延伸到“用不好产品”。而La-Z-Boy给出的第五个“舒适答案”——“无忧虑”，聚焦破解这一痛点。

发布会上，La-z-Boy官宣其用户服务政策的升级：行业首推“十年质保”，以及与“118服务标准”(1小时内响应、1天内出方案、8天形成闭环)。在行业仍以“周、月”为售后单位的当下，这一标准堪比用快消品的响应速度，做大家居的服务。把以往一次性的产品购买，变成了长达十年的安心承诺。

毕竟，完整的舒适，不止是买沙发时的开心，更是十年里每一次放松都无后顾之忧。La-Z-Boy这份承诺的底气，来自产品硬实力：比如自由岛产品，能负载约158公斤(约两个成年女性体重)真承重，每天正常开合3次，可使用20年!

马强义分享过一个老用户的故事：“一位用了我们沙发10年的客户说，每天下班最期待的，就是窝进La-Z-Boy，打开脚桌，啥都不想彻底放空，没有比这一刻更美好的事了。”好家具，是经得起时间考验的“安心陪伴”。

明星舒适体验官李乃文评价直白：“这就是品牌的底气。不仅把产品做到极致，还愿为客户解决所有后顾之忧。这才是高端品牌该有的担当。”

结语：舒适主义，重新定义高端功能沙发

全都要(空间与舒适)、更懂你(精准承托)、更安心(健康材质)、随心配(设计美学)、无忧虑(服务保障)五个环环相扣的答案，系统解决现代家居的“不舒适”问题。用乃文叔的话概括就是：舒适、承托、安静——这是一种被全面照顾的感觉。五个标准答案，不仅定义了La-Z-Boy的舒适主义，更为高端功能沙发领域立下了新标尺。