温州电信套餐不认又取消不成，高额违约金是闹哪样？
发布时间：2025-06-01 19:33 浏览量：2
网友投诉：电信套餐不认可，也不同意取消，取消需支付高额违约金。
资料图 图文无关
5月13日，由中国电信宽带维修员向我推荐为189****8925的号码办理70元的主套餐优惠续期，办理期间未说明该套餐为24个月有效，且未说明不可以取消，取消需支付高额违约金，该续期为6月1日生效。
自5月2日开始投诉起，至今为解决问题，各部门之间踢皮球，不回答问题。
现要求电信部门具体回答以下问题:
1、办理套餐优惠需不需要说明有效期及违约金事项?
2、办理优惠需不需要通知号码所有人本人?
3、收取高额违约金是否合理?4要求电信取消该号码下面所有的合约或将套餐更改为229套餐
来源 民呼我为