小红书种草方法论H2H营销:「3大优势x2大增长方法论」借人感破圈
发布时间:2025-09-02 10:09 浏览量:1
H2H营销模式,让好产品借「人感」破圈
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在小红书上,“生命力”相关内容点赞破1亿,户外穿搭、小众运动笔记量暴涨150%;“活人感”话题浏览量超千万;“素人感”更是爆发式增长,仅平替好物笔记就有近100万篇!
辰木发现,无论这些热门关键词如何迭代,它们能在小红书爆火的核心本质,始终是精准踩中了用户对“真实人性”的深层需求。
这也引出一个值得品牌深思的问题:在信息过载、用户越来越理性的环境下,品牌应如何真正打破沟通壁垒,实现与用户之间的真诚对话?
观察当前那些站在热度顶端的品牌,不难总结出一个共同策略——以专属IP为桥梁连接用户。例如,多邻国与瑞幸凭借“世纪婚礼”吸引数十万用户自发刷屏送祝福;雪王通过“喝蜜雪被东方明珠攻击”等玩梗互动,成功带动超百万用户参与二创,持续推动UGC内容发酵。
这些现象背后,实则是用户心态的转变:他们早已厌倦品牌高高在上的说教姿态,转而渴望能够平等交流、真诚互动、甚至玩在一起的“伙伴式”关系。一个鲜活、立体的IP,恰恰是实现这种“人格化连接”的最佳载体。
小红书自然也深谙此道,“小红薯”便是平台IP的典型代表。它从最初的平台符号起步,逐步超越工具属性演变成真正的“用户代言人”,替用户发声,践行用户所想,成为一个有温度、可共鸣的情感陪伴者。
那么这些能让用户主动“贴贴”的IP究竟如何打造?其背后又隐藏哪些即将成型的营销趋势?今天辰木将围绕IP营销展开拆解,找到未来品牌与用户建立真诚对话的核心策略。
Part 01
与用户对话
品牌纷纷做起了IP
无论是薯队长、雪王,还是多邻国的绿鸟多儿,这些现象级IP的爆火逻辑高度一致:通过激发UGC(用户生成内容)带动广泛二创,与用户玩在一起,从而完成有温度的品牌塑造。
以雪王为例,它的表情包在社交平台自发刷屏,用户创作出大量搞笑段子和趣味配文,使IP深度融入年轻人的日常语境,品牌还主动承接用户的各种情绪,打造了雪王下江南、在古代卖咖啡等内容,并顺势玩梗“喝蜜雪被东方明珠攻击”,让用户在欢笑中主动参与互动,强化了“雪王=有趣、亲切、会玩”的品牌认知。
同样,小红书的薯队长则将这一逻辑推向更深层次。平台不仅借助RED LAND、用户心声征集等活动激发参与,更通过精准的情绪洞察与用户实现深度共情——它不再是一个符号,而是真正成为用户的“情绪嘴替”,让用户感受到自己的想法被看见、情绪被理解。
这些有趣、接地气、有温度的IP,让用户在日常互动中自然地接受了品牌调性、记住了品牌价值,甚至不带营销痕迹却让大家纷纷愿意买单产品。
这种IP营销,正是我们今天要解析的一种营销模式的“显性载体”——H2H(Human-to-Human),又称“人本营销”:一种建立在品牌与用户平等对话、情感共振与真实互动之上的营销方式。
Part 02
什么是「H2H营销」?
提到营销模式,很多人首先想到的仍是B2B、B2C这类传统形态,这类模式依托明确的交易链路和规模化传播,在过去取得了显著成效。
然而,如今的消费者越来越敏锐,对生硬推广逐渐无感甚至排斥。正是在这样的背景下,H2H(Human-to-Human)营销应运而生。
H2H营销,真心换真心的“人味”对话
H2H营销的核心在于,它不再将消费者视为纯粹的经济单元,而是看作具备情感、价值观和社交关系的鲜活个体。它强调真诚、双向、带温度的沟通,推动品牌从冰冷的“Business”转变为有人味、有情绪、可共鸣的“Human”。
这种理念落到实践中,便衍生出了前文我们提到的“活人感”“素人感”等玩法
“活人感”强调真实、即时、未加修饰的生命感;
“素人感”也并非真正的业余,而是一种有意为之的“去专业化”,通过接地气、带瑕疵的内容营造出可信、亲切的普通人视角。
而这些关键词也表明,小红书用户越来越青睐真实、自然、有温度的内容。无论是像朋友聊天般的唠嗑式文案、带有生活痕迹的Live图片,还是多邻国“死亡又复活”的玩梗、老乡鸡“咯咯哒”式互动,本质上都是“人味”的体现——这正是H2H营销的底层逻辑与核心优势。
H2H营销优势可总结为:
1.建立深度情感联结,提升用户信任与忠诚度;
2.驱动大量UGC产生,自然融入用户生活语境,实现低成本高传播;
3.激发用户“主人感”,形成品牌与消费者的价值共创。
既然H2H营销的价值已明确,如何落地就成了关键。其实小红书早已围绕这一逻辑,搭建了一套可复制的系统方法论,只是很多品牌尚未真正重视并付诸实践。接下来,我们就拆解这套方法论,看看如何让H2H营销从概念变成实效。
【辰木海川作为小红书官方服务商,基于丰富完备的营销工具及内容策略、全链路服务模式,目前已为珀莱雅、云鲸、Usmile、DR等多个知名品牌,实现长效健康生意生长的种草解决方案。】
Part 03
落地方法论
让好产品借「人感」破圈
基于H2H营销逻辑,品牌可让好产品借助「人感」实现破圈与转化。以下两种核心方法既贴合“人味”逻辑,又能帮品牌精准触达用户、实现长效转化。
1.人群反漏斗模型
通过精准的「用户—产品—需求」匹配,找到最关键的“核心人群”。用内容激发核心人群的主动回应和分享,基于社区内人对人的影响形成口碑传播,逐层渗透到有相似需求、痛点的高潜人群。
在这个过程中逐步锁定新目标人群,针对性优化内容沟通和投放策略,逐层打透实现人群破圈,显著提升总体人群渗透率。
2.种草营销四步骤
1.科学洞察:市场机会、人群、需求三位一体
市场机会洞察:通过小红书搜索指数、笔记总量等区分蓝海赛道与红海赛道;从评论区高频疑问、搜索下拉词中挖掘用户未被满足的痛点。
人群洞察:需用“标签+场景”定义用户,如不只是“25-30岁女性”,而是“25-30 岁、月薪8k-15k、混干皮、通勤1小时、怕早上化妆卡粉的职场人”,越具体的人群画像,越能让后续内容与投放精准触达。
2.目标设定:精细化的目标人群
核心人群(种子用户):目标渗透率80%,让这部分人先体验产品、产出真实笔记,为后续种草建立初始信任;
潜力人群(腰部用户):目标渗透率50%,通过核心人群的笔记触达,激发这部分人的潜在需求;
泛人群(外围用户):目标渗透率20%,通过话题运营、搜索优化,让泛人群感知品牌,扩大认知边界。
3.内容投放:KFS策略,精准覆盖目标用户决策场域
KFS核心逻辑:用商业流量放大优质内容,精准覆盖目标用户的决策场域。
内容策略(K):需结合人群下钻找到契合不同人群的关注点和需求点,再根据不同营销场景来高效展示。可用「点击率*阅读量」来筛选优质内容,做进一步的广告放大。
投放策略(FS):Feeds信息流广告通过聚光平台投放,精准触达目标人群,放大效益提升营销效率;Search搜索广告做好意向用户的卡位和拦截,细分不同卡位词类精准拦截需求,最终形成种收一体闭环。
4.效果度量:从人群、内容、生意三维评估种草价值
人群渗透:目标人群(TA)渗透率是产品进行人群反漏斗破圈路径中的重要检测指标,它反映了人群破圈的“进度”。
内容渗透:借助“内容渗透率”指标,判断产品在该赛道中的内容份额。并以搜索类目核心词看品牌相关笔记占比,若占比达20%以上,说明在类目中有一定声量。
生意度量:紧盯站内点击率、全域销量、新用户占比,评估种草是否为全域渠道带来实际的新客和生意增长,完成营销闭环。
辰木作为小红书官方服务商,基于丰富完备的营销工具及内容策略、全链路服务模式,目前已为珀莱雅、云鲸、Usmile、DR等多个知名品牌,实现长效健康生意生长的种草解决方案。想了解更多关于品牌打法的朋友也可以回复【H2H】领取《小红书种草方法论-营销的第三种范式》+《小红书品牌营销全链路实操指南》及1V1品牌/账号诊断资格。