10月1日起网贷催收不敢瞎闹了！借过钱的注意这5点，别吃暗亏

10月1日起，网贷催收真得按规矩来！之前那些半夜打电话、爆通讯录的糟心操作，现在有新规管着了。这新规不是随口说的，是金融监管部门针对网贷合规化的最新要求，大家可以去银保监会官网或央行公告查详情，放心照着维护自己权益。下面用大白话把最关键的5点说清楚，借过网贷的一定要仔细看。

催收时间被框死，休息时别想扰你

以前是不是常被催收电话搞崩心态？大清早天没亮就响，大半夜睡得正香又被短信吵醒。现在新规直接定了“禁区”：早上8点前、晚上9点后，绝对不能打催收电话、发催收短信；周末和法定节假日，也不能频繁轰炸。

简单说，咱正常休息的时间，催收就得“静音”。要是还有人敢在半夜打电话，那就是明摆着违规，直接投诉没商量！

亲戚朋友不躺枪，爆通讯录彻底行不通

很多人借网贷最怕啥？怕催收把自己欠钱的事捅给爸妈、同事，搞到“社死”。现在新规把这条堵得死死的：催收只能联系借款人本人，没经过你同意，绝对不能私自找你通讯录里的第三方！

要是再碰到催收给你朋友发“XX欠多少钱不还”，或者打电话骚扰你领导，别慌，赶紧截图、存通话记录留证据，直接拿着证据投诉，一投一个准。

辱骂威胁是红线，碰了就得受处罚

以前有些催收为了逼还钱，啥狠话都敢说，“不还就上门泼油漆”“贴你照片到小区”，各种恐吓。现在新规把这些全禁了：不能辱骂、威胁你，也不能用暴力、软暴力（比如蹲守家门口）催收。

真遇到这种情况，先稳住，用手机录好音、截好图（要包含时间、内容、发件人信息），这些都是“铁证”，拿着去投诉，让违规催收付出代价。

还款难能协商，平台不能直接拒

要是真遇到难处，比如突然失业、生重病没钱还，新规也给了活路：你可以主动找网贷平台协商，像延期还、分期还都能提。

但要注意，平台不能无理由直接拒绝你的请求，得跟你好好沟通。不过咱也得讲诚信，得拿出真凭实据，比如失业证明、医院诊断书，别空口说白话要协商，不然平台也没法帮你。

遇违规催收咋投诉？3个渠道超好用

万一真碰到违规催收，别忍气吞声，记住这3个管用的投诉方式：

1. 打银保监会热线12378，这是管金融行业的“大管家”，有问题找它准没错；

2. 去当地金融监管部门官网，搜“XX市金融监管局”，官网上一般都有投诉入口，按步骤填信息就行；

3. 用“黑猫投诉”小程序，直接搜名字就能找到，很多人在这投诉后都得到了回应。

投诉时一定要带全证据，录音、短信截图、通话记录都得有，证据越全，处理得越快。

最后得说句实在话：新规是保护咱的，但不是让大家“赖账”。能按时还就尽量按时还，信用坏了影响挺大；真有困难就主动协商，别拖着不管，最后吃亏的还是自己。大家以前有没有遇到过违规催收？是怎么解决的？或者对协商还款还有啥疑问，比如没工作证明能不能协商？欢迎在评论区聊聊，一起避坑！