银行卡被ATM吞了别慌!一个简单操作,或许能自动取回

发布时间:2025-09-13 11:43  浏览量:1

用ATM机时,不小心忘了取卡,或是机器故障把卡吞了——这种情况不少人都遇到过,一着急就想找银行工作人员帮忙。其实很多时候不用这么麻烦,试试一个简单操作,说不定银行卡就能自己退出来。

先搞清楚:ATM为啥会吞卡?

一般来说,吞卡主要有这几种原因:

- 操作超时:把卡插进机器后,超过规定时间(通常2-3分钟)没做任何操作,机器会自动吞卡防丢失。

- 忘记取卡:取完现金、拿了凭条,转身就走,把卡落在卡槽里,机器检测到后会吞卡保管。

- 机器故障:极少数情况是ATM本身出了机械或系统问题,导致卡片卡住或被吞。

关键一步:试试再输一次密码

要是卡被吞了,先别慌,按这个步骤试试:

1. 赶紧回到机器前:别离开吞卡的ATM机,先确认机器屏幕有没有提示,比如“卡片已暂存”之类的信息。

2. 尝试重新操作:有些机器可以直接再次插卡(哪怕卡还在里面),有些则需要按屏幕上的“取卡”或“异常处理”类按键,具体看机器提示。

3. 输入银行卡密码:这是最关键的一步!很多ATM的设计逻辑是:如果检测到机内有未取出的卡片,此时输入正确密码,系统会判定是持卡人本人操作,可能会自动把卡退出来,方便你取回或继续办理业务。

4. 等几秒看结果:输完密码后,别着急离开,等几秒看看出卡口有没有卡片弹出。要是成功了,直接拿卡就行,省了找工作人员的麻烦。

操作没成功?这样处理更稳妥

如果输完密码卡还是没出来,或者机器提示“无卡”“请联系银行”,说明卡可能真的被机器暂存了,或者出了其他故障,这时候要这么做:

1. 立刻联系银行客服:找到银行卡背面的官方客服电话,打过去说明情况——比如“我的卡在XX银行XX路网点的ATM机被吞了”,报上卡号(记不住的话报身份证号),先申请口头挂失,防止资金安全出问题,同时问清楚后续取卡流程。

2. 记好机器信息:把ATM机的位置(比如“XX小区门口的XX银行ATM”)、机器编号(通常在屏幕下方或机身侧面,一串数字)记下来,后续去银行领卡会用到。

3. 去银行网点领卡:按照客服的指引,在规定时间内(一般是吞卡后3-7个工作日),带好本人身份证,去吞卡ATM所属的银行网点,到柜台办理正式领卡手续。

小提醒:这样能减少吞卡概率

- 用ATM时别分心,尤其是取完现金后,一定要确认卡片已经从出卡口退出,再拿现金和凭条离开。

- 要是机器提示“操作即将超时”,赶紧按任意键延长时间,避免超时吞卡。

- 平时保管好银行卡,别让卡片有弯折、磨损,避免因卡片损坏导致机器读不出卡而吞卡。

其实银行卡被吞不是大问题,先试试“输密码”这个小技巧,说不定能快速解决;实在不行,及时联系银行、带好证件去领卡就行。希望这个方法能帮到偶尔粗心的你~