速转 | 又有新补贴！天津四部门发文！最高补5000！先到先得！

近日，市民政局 市商务局 市发展改革委 市财政局印发《关于组织实施2025年居家适老化改造产品“焕新”活动的通知》。通知明确：围绕“如厕洗澡安全，室内行走便利，居家环境改善，智能监测跟进，辅助器具适配”等方面，对全市有需求的老年人家庭购买居家适老化改造产品及服务提供优惠政策，提升老年人生活品质，激发银发经济活力。

补贴范围及标准

补贴对象为天津市域范围内常住，且自申请之日起年满60周岁的老年消费者及家庭，订单收货（装修改造）地址应在天津市域范围内。补贴申领自本市活动启动之日起至2025年12月31日结束。

补贴标准：老年人家庭自付70%，政府补贴30%，补贴上限每户（每处房产）5000元。

补贴原则

（一）自愿自主。尊重老年人及家庭意愿，以自愿申请为前提，由老年人家庭自主申请并负责改造质量监控。同一处老年人居住房产对应购置居家适老化改造服务类产品，本年度只能申请一次补贴；同一老年人购买不同居家适老化产品（非服务类），本年度可分次申请补贴；多名老年人共用同一处房产申请补贴上限累计不超过5000元。

（二）优惠立减。老年人及家庭签订居家适老化改造产品购置合同或服务合同后，只需按照补贴比例和金额支付自付部分的费用，即可享受补贴立减优惠。同一老年人购买同一产品（产品包）不可重复享受补贴；本市开展的家装厨卫等同类产品“焕新”活动可以就高选择，但不可重复享受补贴；超出补贴目录范围产品的购置费用以及居家适老化改造所需装修费、人工费等不予补贴。

服务商及补贴产品遴选方式

（一）市民政局牵头制定《天津市居家适老化改造产品“焕新”补贴建议目录》（附件2）；采取公开遴选方式，择优选取参加适老化改造产品服务商（具备独立法人资格的企业/社会组织），并向社会公布。鼓励具备一体化设计、研发、生产、销售且在本市具有服务能力的老年产品用品类、适老化改造服务类、科技类及服务类企业参与“焕新”活动，提升服务质效。

（二）各区民政局与落地本区的服务商签订合作协议，并指导其开展居家适老化改造服务。

（三）参与居家适老化产品补贴活动的服务商负责按照建议目录优选参与活动产品，可采取单个产品、产品包或改造服务等方式优化组合，形成改造方案，产品目录在市民政局备案。目录范围内的产品录入补贴平台后方可参与活动，并执行最高限价。服务商应将产品名录及价格进行公示并接受群众监督。

补贴申报流程

（一）申请购置。老年人及家庭在平台上传相应资料后提交补贴资格申请。居住地所在区民政部门原则上在5个工作日内，对申请人资格进行审核确认。申请材料审核通过后生成申购码，用作购买凭证。

（二）对接需求。申请居家适老化改造产品购置的老年人家庭可通过平台在公布的服务商中自主选择，并确定产品，或直接在线下门店确定。服务商在收到平台需求信息后，原则上应在5个工作日内主动对接服务需求，提出送装或改造方案，方案经双方确认并签订合同及老年人家庭改造申请告知书或老年人购买居家适老化产品申请告知书后方可实施。服务商原则上应在20个工作日内完成适老化产品的交付和改造服务工作。

（三）服务验收。老年人家庭改造服务完成后首先完成自主质量验收，经确认合格后，由服务商向房产所在地的区民政局提出完工申请并上传相应资料及申领补贴告知书。

（四）审核拨付。区民政局在5个工作日内对补贴申领材料进行线上审核，后提交市民政局复核，经复核符合补贴条件的，对服务商进行资金使用核验并结算，按照消费者实际享受补贴先后次序进行核销。

政策解读

01此次天津市居家适老化改造产品“焕新”活动的起止时间？

答：自本市活动启动之日起至2025年12月31日。活动补贴按月限定额度，先到先得，当月活动补贴预算使用完毕或额度用满即止，已领取的活动资格或者未使用完的补贴额度都将无法使用。

02此次天津市居家适老化改造产品“焕新”活动的补贴对象及标准是什么？

答：补贴对象为天津市域范围内常住，且自申请之日起年满60周岁的老年消费者及家庭，订单收货（装修改造）地址应在天津市域范围内。

补贴标准：老年人家庭自付70%，政府补贴30%，补贴上限每户（每处房产）5000元。同一处老年人居住房产对应购置居家适老化改造服务类产品，本年度只能申请一次补贴；同一老年人购买不同居家适老化产品（非服务类），本年度可分次申请补贴；多名老年人共用同一处房产申请补贴上限累计不超过5000元。同一老年人购买同一产品（产品包）不可重复享受补贴；优惠补贴不包括金融机构在支付环节给予消费者的优惠补贴，也不包括消费者在以旧换新中交售旧电器的折价金额。超出补贴目录范围产品的购置费用以及居家适老化改造所需装修费、人工费等不予补贴。

注：补贴是以“每处房产”为单位进行计算的，不是以“每位老人”为单位。补贴实行“单户累计上限5000元”的原则。系统会自动累计该房产下所有享受补贴的产品的政府补贴金额；当累计补贴金额达到5000元时，后续产品不再享受补贴；消费者可分次购买，系统会按购买顺序依次抵扣，直至额度用尽。

03此次天津市居家适老化改造产品“焕新”活动的补贴品类有哪些？

答：依据《商务部等6部门办公厅关于做好2025年家装厨卫“焕新”工作的通知》（商办消费函〔2025〕29号）要求和我市“焕新”活动细则，此次纳入补贴范围的包括6大类25类产品。一是地面和门改造类（含地面防滑产品、下压式门把手、门铃、双向开启的门、斜坡辅具），二是卧室改造类（含护理床、床边护栏或者抓杆、防压疮床垫），三是如厕洗浴设备改造类（含扶手等支撑装置、坐便器、洗浴装置、淋浴椅），四是厨房设备改造类（含适老可升降灶台、适老升降吊柜、炉灶自动熄火保护装置），五是物理环境改造类（含自动感应灯具、电源插座及开关改造、防撞护角/防撞条、提示标识、适老家具），六是智能辅助类产品（含手杖、轮椅/助行器、助听器、健康检测产品、防走失装置、环境监控设备）。

04符合条件的补贴对象如何申请补贴资格？

答：老年消费者及家庭通过“天津民政”微信公众号——“微服务”——“居家适老化改造‘焕新’活动”移动应用端提出补贴资格申请，并按要求上传相关证明材料。居住地所在区民政部门原则上在5个工作日内，对申请人资格进行审核确认，申请材料审核通过后生成申购码。领取申购码后，即可以自主选择参与活动的服务商选购商品。补贴金额达到上限或补贴活动结束后，资格自动失效。

05申请补贴资格需要提交哪些证明材料？

答：老年消费者及家庭通过“居家适老化改造‘焕新’活动”移动应用端提出补贴资格申请后，按要求上传老年人身份证、联系方式、实际居住地址（收货地址）、拟改造住房的房产证明（不动产权证、宅基地权属证、购房协议或1年以上租赁协议等相关证明）。本市户籍老年人仅购买居家适老化产品时，只需要提供市域范围内实际居住地址等材料。申请材料审核通过后，在平台应用中生成申购码，确认补贴资格。

06如果购买或安装后出现问题，比如尺寸不合或老人用不习惯，能退货吗？

答：可以。消费者经与销售单位协商一致退货的，按照消费者享受政府补贴后的实付金额以“原路返回”的方式办理退款。退货时仍在活动期间的，消费者可在退款成功后，通过平台重新自动领取该商品品类的补贴资格。对于以服务合同形式补贴的产品，如安装后再要求退换货的，除产品本身质量问题外，原则上采取售后整改的方式进行处理。

07如果不是房主，是租房住或住在子女家，能申请改造补贴吗？

答：可以。若老年人租住他人房屋或居住在子女、亲属房屋中，并申请涉及装修改造类服务（如安装扶手、改造门、地面处理等），必须提供房屋产权人的书面授权。

具体操作方式：在申请时，需上传《老年人家庭适老化改造服务申请告知书》，其中包含产权人签字确认的授权声明。若仅为购买适老化产品（非改造服务），则只需提供在天津市域内的实际居住地址，无需产权人授权。

08支付方式有限制吗？开具的发票有什么特殊要求？

答：没有限制。政策明确规定“各区不得限制消费者付款方式”，您可以根据自己的习惯选择现金、银行卡、移动支付等方式付款。

注：支付环节在线下门店或线上支付平台完成，资格申请平台无支付功能。

09开具的发票有什么特殊要求？

答：补贴商品可以产品、产品包或改造服务合同等形式下单，统一支付和开票，做到“一个订单、一次支付、一张发票”。发票必须是由服务商开具的、抬头为老年人本人姓名和身份证号的天津市电子发票。发票内容要规范完整，发票上必须清晰显示商品的品牌、品类、名称、规格型号、享受政府补贴的金额等信息，并在备注中注明“2025年天津市适老化‘焕新’活动”字样。

10如果对政策细节有疑问，或者发现商家有违规行为，最终由哪个部门负责解释和处理？

答：本活动实施过程中的具体问题，由天津市民政局会同市有关部门负责解释。对于商家违规行为的投诉，可以致电服务商反映，或向您常住地所在区的民政局进行投诉或提出建议。