京东冻结美的500万货款，是处罚还是威胁？

昨天有做电商的读者私信发给我一张截图，让我大受震撼。

京东向美的发送违约单冻结500万货款

因为是PC端运营后台的截图，所以文字比较小，放大可以看得清，我给大家简要介绍下截图里的信息。

这是京东运营系统给美的集团官方旗舰店发送的违约处罚处理通知：

京东运营认为，美的集团官方旗舰店有一款商品在京东的标价明显高于同一时段内其他渠道同款商品价格，违反了京东平台相关价格管理规则，属“严重违规”行为，要处罚违约金500万元。

被冻结500万货款的美的旗舰店

前天评论区还有读者问，京东又不是国家执法机关，凭什么罚钱啊？你还真别说，虽然京东不是执法机关，但这罚款的效率可比执法机关高多啦。人家根本不等美的主动交罚款，直接就冻结了旗舰店账户里的500万元资金。

但是呢，我是个很谨慎的博主，就一张网络流传的截图，虽然看起来九成九是真的，但万一是假的我岂不是传谣了？所以，昨天我就没提这个事。

今天上午，我看到有官方媒体采访报道了此事，证实截图信息为真。

截图来源：黑龙江网官方账号

嚯！京东真这么欺负人啊，这也太霸道了……于是我赶紧吭哧吭哧码字，下午就把文章写好了。

发布之前我照例又搜索了一下，再次确认最新信息，以免出错。

坑爹啊！！！我又看到有媒体报道说“美的被京东处罚500万元”的传言是假的……

截图来源：凤凰网科技官方账号

等等，这不科学啊……

500万元，即使对上市公司美的集团来说也不是个小数目啊，罚了就是罚了，没罚就是没罚，怎么还有两种截然不同的说法呢？

于是我发了条微博向知情人士求证真伪，没想到还真的收到热心读者私信，终于破案了！

原来，京东此前的确给包括美的集团官方旗舰店在内的多个商家推送了违约单，冻结了美的500万元货款（违约单号：39358578）。

10月24日，京东以高额罚款强制商家定价约束的做法被《羊城晚报》曝光，我也在公众号上发了文章。

10月24日当天，京东接受了美的旗舰店提交的申诉，撤销了该违约处罚。

（此处应有截图，但为了保护爆料读者隐去）

简单来说，这500万元既罚了，也没罚。先是冻结了500万货款，几天之后经商家申诉又撤销了处罚。

当然，如果没有媒体报道和舆论监督，这500万元能不能被京东“吐出来”只怕还真说不准。

关于“美的被京东罚500万元”的新闻，证实和证伪的两边媒体写的都是对的。但辟谣的媒体就显得不太真诚，也不够专业。

不真诚的点在于，公众关心的是京东作为平台有没有利用强势地位欺压商家，有没有干预商品优惠价格，“未遂”和“中止”不等于“没有实施”，辟谣不能只说一部分事实。

不专业的点在于，有其他官方媒体发布证实传言的消息在前，有细节清晰的截图客观证据在前，你要辟谣必须得有非常扎实的证据，必须要把完整的来龙去脉搞清楚，不能听信当事方的空口白话。

这起事件的核心是京东以高额罚款为威胁手段，强制干预商家自主定价权，不允许部分商家参与其他平台的优惠活动出现更低价格，实际上也切断了我们消费者买到更优惠商品的机会。

回溯这一事件的根源，其实是京东既想树立低价竞争优势，又不想负担补贴成本。

以这种“既要又要”的理念来做电商平台，就必然会导向压榨商家利益，干预商家自主定价的结果。

我之所以连续写文章关注京东，是因为他们不承认发生过的事实，也没有认识到这些做法对商家和消费者的伤害，还反过来投诉我的文章。

京东投诉我文章侵权的截图

为了向读者表明我写文章都是有理有据的，那就只好继续深挖下去，把更多信息展示给大家。相信京东也乐于见到更多信息呈现出来。

之前我写过猜测，京东采取这么激烈的措施来干预商家自主定价可能是因为外卖大战掏空了家底，补贴力度跟不上，只好要求商家不得参与其他平台优惠。

其实还有一个原因，是京东自营的“毛利保护”政策。

所谓“毛利保护”，指的是京东平台和京东自营商家签订采销合同，合同中会规定京东平台获得固定比例的毛利润，这一比例在10%-30%之间，这是远高于平台常规商品抽佣比例（通常为个位数）的。

当“毛利保护”政策遇到“双11”这样的促销活动时，京东仍然要守住其固定的毛利收益，那优惠的部分自然就只能由商家来承担大头。

而在其他电商平台，“双11”大促的补贴通常都是由平台来承担，或者平台和商家各承担一部分。

这么一对比，消费者在京东平台看到的优惠力度自然就很难比得过其他平台。这也是为什么京东如此着急上火，如此大动干戈处罚商家几百万元来“杀鸡儆猴”。

在商言商，“毛利保护”的策略虽然颇有争议，但这是平台和商家之间的协议，咱们作为外人本不该多嘴干预。

问题是，现在京东为了维持自己的毛利，把手伸到了别的电商平台，干预商家在其他平台参与优惠活动给到消费者更低价格，那我作为消费者就不能不说几句了。

其实京东平台的商家也很不开心，跑到我的文章评论区留言吐槽：

但我这人微言轻的，也帮不上什么忙，而且我作为普通用户肯定更多站在消费者这边说话，有帮到商家维权那也是捎带的结果。

像美的这样500万元失而复得的，我觉得一方面应该要感谢舆论声援向京东施压，另一方面，自己也应该硬一点，敢于维护自身的合法权益与合理利益。

最后，给京东分享一点建设性意见：

要维持低价，请东哥少赚一点毛利，把真正的优惠让给一直支持京东的会员们。

别再给实体企业施压啦！