AI时代汽车全域营销实战手册
发布时间：2025-06-03 14:35 浏览量：1
报告共25页
导读：在 AI 时代，汽车营销正经历一场深刻的数字化变革。随着新能源汽车的崛起，市场竞争愈发激烈，价格战常态化，行业利润空间被压缩。车企面临心智建立难、用户刻画难、潜客运营难、车主留存难等四大营销痛点。为应对挑战，瓴羊与汽车之家联合推出数字化解决方案，围绕用户购车旅程的九大关键节点，构建全渠道数据资产沉淀与治理体系，通过智能工具矩阵挖掘高潜力线索，实现精准营销资源分配。例如，比亚迪腾势借助 500 个用户标签，将邀约成功率提升 80%；北汽福田利用 600 万保客数据，实现精准增换购提醒，显著提高老客户返厂率；一汽红旗通过线索评级模型，将转化率提升 3.5 倍；长城汽车的智能客服以秒级响应和高满意度解答咨询，提效 50%。这些案例表明，数字化工具不仅能提升营销效率，还能优化用户体验，助力车企在存量市场中实现增长。这场变革的核心在于打破产业与人本之间的壁垒，以数据洞察人性，用算法传递温度，实现从销售产品到经营关系的转变。