家教文摘 |多说“我”，少说“你”

最好的养育就是

好好和孩子说话

17

《家庭教育系列文摘》亲子沟通篇

在一次讲座中，有一位女士抱怨说：“我也想和孩子好好说话，可是他就是不听，根本不了解我的心意，惹得我常生气！”这种情形的确会让许多父母产生类似的情绪。那么，要如何让孩子了解父母的感受，并愿意按受父母的想法，并且在亲子间产生意见不合或冲突时，也找到双方都认同的解决方法呢？

或许这本书可以帮你找到答案。

摘自——

《爱就是读懂孩子》

著 者：钟思嘉

索书号：G7/3216

出版社：华中科技大学出版社

多说“我”，少说“你”

表达孩子能接受的信息

许多父母对孩子说话，习惯性地用带有“你怎么……你怎么……”的用语，这通常带有批评或责备的含义。

有的父母甚至有时还用手指着孩子说，更让孩子有不受尊重的感觉。

因此，与孩子沟通时应尽量少说带有“你”的批评或责备言语，而是多说表达“我”的想法或感受的言语。

一

少说“你的信息”

“叫你擦窗户已经五次了，怎么还赖着不动，真是够懒的！”

“告诉你多少次了？不要把外套丢在沙发上！”

“电视关小声点！你没看见我在打电话吗？你这孩子实在太不懂事了！”

如果孩子听到这些抱怨，会有什么感觉呢？他会乖乖听话并且好好合作吗？基本上，这些信息都隐含“贬损”之意，代表了责备或批评，容易引起孩子的反感，这种沟通不但无法鼓励孩子与父母合作，反而会导致反抗和敌意。

当孩子不听话或不合作时，可能是因为父母与孩子沟通时传达了“你的信息”。通常，“你的信息”带有“贬损”的意味，所采用的方式通常为责备或批评，而这些信息会使孩子产生气愤、受伤、不安或无价值的感受，孩子也会以“你们都不关心我”“你们不了解我”作为他在父母心目中缺乏个人价值的证明。

事实上，当父母以“你的信息”的方式与孩子沟通时，就是试图以个人的情绪来责备或批评孩子。不少孩子必须每天面对父母这样的唠叨、批评与责备。若父母一再地让孩子生活在这种家庭环境中，只会使他的不当行为日益严重。

二

多说“我的信息”

“我的信息”是“你的信息”的一个改良方式。

“我的信息”仅是对孩子表示自己的感受及关心，并且表达信任孩子会尊重父母内心感受的想法。

有些父母会使用“你让我很难过”“你使我很不高兴”或是“是你惹我生气的”，类似这种你让我、你使我、你惹我的话，意味着孩子掌控着父母的情绪。

父母不妨停下来问一句：“谁是自己情绪的主人？”没错，是你自己。

因此，不要对孩子说“你让我觉得不愉快”，而是直接向孩子表明“我觉得难过”。

为了更明确区别“你的信息”与“我的信息”，以前面的例子而言，两者不同的表示：

★ 你的信息

1. “告诉你多少次了？不要把外套丢在沙发上！”

2. “电视关小声点！你没看见我在打电话吗？你这孩子实在太不懂事了！”

★ 我的信息

1. “我看见外套丢在沙发上，觉得很不舒服，因为我很想保持客厅的整齐。”

2. “电视这么大声，我打电话好吃力，因为我无法听到对方在说些什么。”

在“我的信息”中，没有命令和要求孩子做什么的表示，但孩子会了解到他们本身的责任，明白自己必须做什么。避免告诉孩子解决问题的方法就是尊重孩子的智慧、善良本性以及合作的期望，这即是“尊重”的最佳形式。

三

运用“我的信息”的步骤

“我的信息”强调对孩子“行为”本身的感受，而非对自己或孩子“个人”的感受。当表达对孩子行为的感受时，必须注意的是对事不对人，此即意味着：应强调行为本身，而不是人本身。

表示不愉快时应该针对某一个特定的行为而言，例如“我发现大门没锁”、“我发现垃圾没有倒”等，而这些话都针对某个特定行为，而不是针对犯错的当事人。强调的重点在于所关心的行为，而不是针对任何人。

当父母描述对不满意或不愉快事件的感受时，应该是针对本身的感受来加以描述，例如“我很失望”、“我非常关心”或是“我很担心”等。父母应该了解，实际上不是行为本身使自己不快，而是行为的后果使自己、别人或孩子觉得不舒服。

“我的信息”的沟通有一个特定的形式，父母可先模仿着练习，熟练后可改造成自己习惯的形式。基本的步骤是：

1. 描述事实。具体描述孩子的行为或事情经过，而非指责或批评孩子。例如“这两天你没有喂小狗”。而不是“当初是你要养狗的，而且答应要喂它”，如果再加上“你一点责任感都没有！”那就更糟了。

2. 表达感受。例如“我很难过（很累、不高兴）”。

3. 说明理由或原因。例如“因为我必须去照顾它”。

4. 提出期望。例如“我希望你以后能好好地照顾它”。

“我的信息”的沟通无须过多的说教，越简洁的陈述越能让孩子明白父母的教导。

“我的信息”的沟通方式提供了亲子间表达情感与解决问题的一个基本模式。这种沟通方式也可以解决孩子自身的问题，例如“你吃这么多零食，我很担心你的健康”。孩子也许仍把父母的话当作耳边风，至少父母已经表达了对他们的尊重与关怀。

如果父母能在话中加上相信孩子能自己做决定，并对自己的选择负责任，更能让孩子接受父母的观点，也会进一步反思。

不过，父母表达这些话时不要带有情绪，那会有适得其反的效果。

供稿：文献信息中心

编辑：吴佳妮

初审：刘芳

审核：徐挥

邮箱：wsthdb@sina.com

出品：武汉市少年儿童图书馆

地址：武汉市江岸区南京路64号