泡泡玛特走进北大光华，与师生对话中国潮玩企业全球化之路

日前，北大光华前沿科技场景实验室系列活动暨北京大学融媒体中心“破壁者·全球传播领袖计划”首期活动——“FUTURE Talk：对话泡泡玛特”在北京大学光华管理学院举行。泡泡玛特国际集团首席运营官司德，以“泡泡玛特发展历程与全球化展望”为题进行了分享，并与现场师生进行对话交流。北京大学光华管理学院副院长、前沿科技场景实验室主任张影教授，担任对话嘉宾。本次活动由北京大学光华管理学院主办，北京大学融媒体中心海外传播办公室联合主办。北大师生、光华校友、行业人士等500余人，参加了本次活动。

作为全球领先的潮流文化娱乐集团，泡泡玛特以IP为核心，为全球创作者打造了全链路创意孵化与运营平台，为消费者提供令人心动的产品、服务及美好的娱乐体验。而司德作为泡泡玛特国际集团首席运营官，深度参与了泡泡玛特全球化战略布局。

活动中，司德分享了泡泡玛特从本土品牌成长为全球潮玩巨头的传奇历程，并分享了其全球化战略背后的文化洞察与商业智慧。

司德表示，泡泡玛特的使命是“创造潮流，传递美好”，核心业务主要有三大类，包括潮流手办、毛绒、积木等在内的消费品版块，泡泡玛特城市乐园、PTS国际潮流玩具展、IP深度体验空间等在内的服务与体验版块，以及包括动画在内的娱乐版块。

“我们的消费者热爱潮流文化，他们为爱买单，关注潮流，热爱分享，享受生活。”司德说。

司德带领大家回顾了泡泡玛特发展历程中的重要节点。泡泡玛特于2010年11月成立，2016年携手艺术家Kenny推出MOLLY星座系列，重新定义潮流玩具，开启了潮玩产业新篇章。2017年，泡泡玛特在北京举办首届“国际潮流玩具展”，成为行业风向标，推动行业蓬勃发展；2018年，泡泡玛特海外业务全面启动，逐渐将泡泡玛特的潮玩文化带向全球。2020年，泡泡玛特在香港联合交易所上市；2023年，泡泡玛特城市乐园正式开园，打造沉浸式IP消费体验，引领快乐新生活方式；2024年，泡泡玛特全球门店突破530家，全球会员突破5000万。

在司德看来，泡泡玛特的发展主要分为三个阶段：第一阶段是2010年-2016年，属于企业发展初期，“创造潮流，传递美好”的使命由此开启。第二阶段是2016年-2020年，泡泡玛特聚焦潮流玩具品类，作为领先企业推动行业发展，海外业务全面启动，集团规模快速扩张。第三阶段是2020年至今，以IP为核心的集团化、全球化战略加速布局业务版图。

“我们在全球范围内挖掘极具潜力的潮流艺术家和设计师，帮助他们把艺术作品凝结成IP。”司德说，通过成熟的IP运营体系，泡泡玛特与优秀艺术家携手打造潮流文化领域备受欢迎的IP形象及产品。而通过成熟的IP孵化经验，泡泡玛特为新星艺术家助力，并把他们的IP设计推广给更多潮流爱好者。

司德指出，泡泡玛特开发了丰富的潮流玩具产品线，包括手办、关节可动人偶、手办模型，甚至是一些大型珍藏玩具都呈现在不同的产品线中。并且，泡泡玛特也开发了不同的毛绒产品线，在还原IP生动面部细节的同时，也以更为柔软有趣的形式陪伴在消费者身边。此外，泡泡玛特也将IP的故事用积木的形式重新书写，每一个颗粒、每一次拼搭，都让用户充分发挥自己的创造力和想象力。

“希望大家可以去足够地注重时间和经营的本身，相信时间的价值，这才是做好一个企业，做好一个品牌最核心的事情。”

前沿对话

围绕泡泡玛特的发展历程与未来规划、产品经营策略以及企业国际化进程中的机遇与挑战等话题，张影与司德进行了对话交流。

张影表示，在讨论泡泡玛特这样一家公司的时候，有一个值得关注的点就是——它真的把潮流玩具这个概念带到了中国，带到了很多消费者的心中。而泡泡玛特的全球化进程，也体现了中国企业在出海时应秉持的一个态度：不要仰视世界，也不要俯视世界，而应该平视世界，在同一个世界中的我们是一样的。

围绕数字化时代下中国品牌如何走向世界，司德强调了品牌在文化和创新上的边界与张力。司德在讨论中提到了对伟大企业的追求和对正向影响力的重视，以及通过不断变革和适应未来方向与机会来实现品牌梦想。此外，他强调了员工和用户对产品的热爱在品牌发展中的重要性，以及如何通过这种热爱赋予产品更多的美好和设计感。最后，司德通过具体例子展示了公司员工如何成为品牌忠实用户，并将这种热爱转化为产品和设计上的正向影响。

聚焦于泡泡玛特的国际化进程及其在全球年轻人中的接受度，司德强调了年轻人对美好事物的共同追求超越了地域和文化的界限。通过分享在不同国家的市场经历，司德指出，全球的年轻人本质上没有差异，都会热爱生活、文化、潮流和美好的故事内容。他们更关心产品的设计、质量、价格，而非品牌来自哪里，这种相似性也让泡泡玛特在全球的发展变得容易。张影则指出，在企业出海发展的过程当中，中国的年轻人和世界的年轻人是一样的，他们都对美好有所向往。所以品牌需要做的是什么？不需要做仅属于中国的，只需要做出一个美好的事物，它其实就是代表了中国的品牌。

此外，司德与张影讨论了公司如何通过持续投入和经营IP来实现长期稳定发展，以及如何通过创新和故事内容赋予IP持久生命力，以吸引并保持用户的兴趣。司德提到了构建完整体系以支持IP孵化和运营的重要性，以及通过试错机制优化IP发展的策略。在对话中，两人讨论了拥有一个成功的核心IP后，如何通过共创和不断寻找下一个节点来推动产品迭代和品牌发展。对于用户调研的重要性，司德指出，泡泡玛特的产品上市之前主要靠公司的判断，上市后则更多依靠消费者的反馈。用户调研也可以帮助团队更好地理解并积累更多的经验，以此指导未来的发展方向。

司德强调了线下门店对于品牌形象和潮流感建立的关键作用，“从营销的角度来看，在线上花钱买流量和线下开不一样的店铺，逻辑完全不同。我们花了大量的时间设计门店，把门店开到全世界最好的购物中心的最佳位置，通过门店建立品牌形象和潮流氛围，这是只靠广告达不到的效果。”司德说。

而围绕企业定价策略与全球化经营挑战，张影与司德也进行了交流。司德表示，每个企业有自己的定价逻辑和成本考量，特别是在产品开发初期，公司需根据成本倒推毛利，以维持良性经营和消费者接受的价格，长期稳定经营的企业应保持合理的毛利水平。在张影看来，潮玩行业还远没有进入到竞争“红海”，只有当这个品类越扩越大，当更多的行业竞争者入局，才会有越来越多的人喜欢上潮玩产品，而这一市场也才会越做越大。回顾中国产品进入世界市场的过程，从最初的价格优势到如今的品质商品，中国产品逐渐有了定价权，也在世界范围内获得了认可，我们的发展也进入到了新阶段。

对于中国传统文化元素在现代产品设计中的融合与演变，张影指出，在讨论中国文化的时候，我们不能简单的定义，不能说只有传统的事物才是中国文化，而今天的事物不是中国文化。因为再过50年或100年，当我们回头看的时候，今天我们所做的事情都可以是中国传统的文化。文化跟人一样，它是一个不断向前演进的过程，不断把当下的发生吸收进去，变成不断演进中的中国文化。

对话的最后，司德分享了在光华MBA学习中的成长建议。在他看来，MBA学习过程中的经验积累更为重要，最重要的收获是开阔视野，看到更广阔的世界和不同的行业，以及从同学身上学习到职业生涯的发展和困境。建议学弟学妹们保持信念，不要急于求成，相信时间的力量，并且利用好平台一起发光。

交流互动

现场观众就泡泡玛特的全球化市场布局、产品创新与艺术家可持续创作机制、潮流行业竞争格局与运营策略、全球市场知识产权保护挑战、IP产品的进化路径、对AI玩具的思考与顾虑、中国传统文化元素在现代产品设计中的融合创新，以及跨文化传播的策略探讨等热点领域问题，进行了提问，司德进行了详细解答。

以下为部分对谈内容：

Q：当LABUBU有顶流明星等“自来水”曝光后，泡泡玛特团队在运营上有哪些战略和战术转变，如何接住了这突然降临的流量？

A：LABUBU去年爆火后，我们其实是诚惶诚恐的。一方面，这对供应链来说其实是一个非常痛苦的过程，需要把产能在半年内从一个月20万只涨到50万只、100万只、200万只甚至500万只、1000万只，在这个期间我们不仅要保证质量、产能和交付，还得说服众多供应商扩产，因为供应商还是喜欢稳定的生产节奏。另一方面，我们对LABUBU的所有产品都进行了更严格的内容审核，包括合作等各方面，确保每一款产品在设计、审美、质量等各个方面都是世界级的产品，我们希望把基本工作做到最好，同时希望这个势头能持续。

Q：对于增速相对没那么好的IP，会给公司或产品设计带来哪些反思？

A：我们在选艺术家时，一方面希望艺术家是极具才华的，能够有好的创意和优质的IP形象；另一方面我们也会希望艺术家具有很强的可持续创作能力。有些艺术家在创作过程中可能会出现创意枯竭的情况，我们就会和艺术家一起放慢节奏，让他们重新思考设计，这个时候我们不着急催着他们做产品，会给予足够的时间。

Q：在新加坡，泡泡玛特的快闪店很受欢迎，所以好奇快闪店是如何通过如情感化符号来突破文化障碍？是否可以通过本地化内容运营来进行市场渗透？

A：我们认为，全球的消费者对于文化的喜好差异没有大家想象中的大，就像韩国的电视剧在美国也能引起共鸣，日本的动漫在全球也很受欢迎。这其实也是我们的优势，所以我们要努力把门店开到全球具有地标性的商场，在门店设计、装修、产品质量上做到最好，相信这样会加速我们的发展，相信我们的IP也是可以超越种族和文化的。

在全球化与科技革命交织的时代背景下，北京大学光华管理学院联合海外传播办公室举办的此次活动，搭建了学术界、产业界与青年群体的跨界对话平台。本次活动不仅揭示了中国潮玩产业崛起的深层逻辑，更折射出文化创新与科技融合对商业生态的重构价值。

当中国设计以潮玩为载体走向世界，当科技革命为传统产业注入创新基因，我们看到的不仅是对泡泡玛特商业模式的解构，更是一个中国企业的全球化征程，探索传统与现代、本土与国际的共生之道，揭秘潮玩突破 “玩具边界”、构建独特美学体系的创新路径，解锁文化产业全球化发展的核心密钥。

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