《大学》里的商道心法

商道如天道，如人道，如修行之道。中哲不提供商业模式、销售技巧和管理工具，而是修心的法门。

我最近遇到的创业者们，他们所描述的困境八成都在讲外部环境的问题，市场变了，政策变了，消费趋势变了，只有两成的人在自省。

其实外部环境对所有人来讲都是一样的，区别是不同的人有不同的认知和应对，而其本质是心法不一样。

当内心出现卡点的时候，读史读哲是打通的路径。

两年时间重读一遍中哲经典，些许商道心得，与诸君共飨。

看过无数的商业企划书和企业宣讲，有一页是必定会有的，那就是企业的使命愿景和价值观。以前经常看到说要成为什么行业的领军企业、要成为下一个阿里腾讯之类的表述，基本上我就会在心里默默打一个叉。

因为这些都只是物质层面的结果，但是为什么能达成这个结果，甚至达成这个结果又为了什么，才是创业者应思考的问题。如果没有这些思考，那个结果不过是妄念。

我有个朋友从事艺术品经营和策展，他说他的商业使命是让年轻而有天分的企业家能过上体面的生活，能安心从事创作，同时让美的艺术能被更多的人看见。

我还有个学员从事材料生产，他说他看不得自己的材料没有被下游厂家好好利用，优质的材料就应该生产出第一流的产品，所以打算躬身入局，去做一家更高技术、生产更高品质产品的下游工厂。

初心，是商道之端。“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”

明明德，就是要明白商业的本质不是赚钱，而是为了建设一个更好的世界。初心如果在钱上，而钱的诱惑无处不在，那就会一次次的跑偏；明德在心，才能持之以恒。

至于亲民，这个亲其实是“新”字，让员工客户都能有新体验、新发现、新面貌，在商业上其实就是共创的概念，激发员工和合作伙伴的热情和智慧，从客户反馈里寻求改良和革新，这就是商道的落地之法。

而止于至善，这个至善可不是至高至上、完美顶级的善，而是尽到自己最大努力的善，因此不要用外界的成功标准和他人的励志故事来要求自己，时势、运气、个性、际遇都不同，但行好事，全力以赴，莫问那些世人预设的前程。

读明白《大学》开篇这一句，创业心境才是明而泰然的。

有许多创业者一直忙着在混圈子，想认识大佬。我本人也常碰到在活动中挤过来要加微信的人，然后就是不停地向我推介他的产品或项目。我想他们年轻时也许相信了“勤能补拙”的道理，听信了“打一百个电话认识一百个人”的营销宝典，而那已经是三十几年前的理论了！

当这种行为不新鲜了以后，每一个被推销的人都会问一个问题：为什么是你？如果自身没有优势、没有核心竞争力，你以为认识的所有人，他们其实都不怎么认识你，有合影有微信的关系，其实近乎没有任何关系。

商业的第一位永远是产品和服务的打磨，第二位永远是自身核心竞争力的打造，第三位永远是秉持“利益互换、先付出后有得”的朴素姿态。这几件事没有做好，特别是有些人根本就是掮客、搬运工，那么混圈子这件事纯属浪费时间，本质上就是个碰运气。

如果一定要说圈子，那么种子用户群体才是应该泡最多时间的那个，其次是供应商。之前写过《行业天花板是如何打造的》一文，专心主业、求精到极致才是走向巅峰的路径。

“物有本末，事有始终，知所先后，则近道矣。”《大学》的学习，是要能洞察本质，厘清路径。先学，而后有能，践行，而后有得。此为道也。产品服务和核心竞争力是本，资源渠道是末；种子客户和供应商是始，复制与拓展是终；对商业模式内核的认知是先，寻找投资与合作是后。不明本质，只以奇技淫巧为贵，或取倒行逆施，或取偷鸡捷径，本末、始终、先后统统搞反，离商道何止千万里之远。

《大学》里还有一句大家耳熟能详的话，而其意义比字面的更深；理解不易，而行之更难。那就是：“汤之盘铭曰‘苟日新，日日新，又日新。’”

盘，是个洗澡用具。这句话刻在其上，意思是若要一日清洁，便要天天清洁，一天比一天清洁。商道而言，这句话其实有三层意思。“苟日新”，强调的是复盘，总结经验教训，每天有所进步。“日日新”，讲的是自律，懂得了许多道理却还是过不好这一生的人，基本上都没有把道理去好好运用和实践，不然就是少了坚持。而“又日新”，则是讲在进步的路上，还要有悟性，持续地去获取新知，而不是故步自封。

前些年房价一直上涨，而如今房地产企业、商业物业包括相关的建筑、装修、家电、金融业都纷纷受其拖累。

2018年，我劝一位从事门窗设计和制造的朋友不要扩张人员规模，尤其是要注意甲方的资金状况以及账期管理，千万不能把业务量的提升放在最主要的位置。他笑笑并没当回事，如今已很久没有听到他的消息了。

前有茅台酒和茅台股票的一路飙升，近有寒武纪的股票神话。朋友问我，我会怎么操作？我说如果我是两百以下的成本，在四百附近就会减仓，过了六百一定会全部清空。

朋友们哈哈大笑，因为聊天时股价已经突破七百，而之后更是一波翻倍行情。其中一位朋友后来跟我说，你要学会拿住啊。我跟她说，你要学会知止啊。

《大学》有句话——

《诗》云：“缗蛮黄鸟，止于丘隅。”子曰：“于止，知其所止，可以人而不如鸟乎。”

鸟所栖的，是它觉得最舒适的地方；而人也是。但人的欲望和鸟不一样，人的欲望是无限的，若能一直获利、食色、欢愉，如何能止，又岂能知止？当一个创业者企业家处在春风得意、高歌猛进的时候，很难抑制住内心的自我膨胀，以及那些不断加快速度、加大杠杆的念头，唯恐时不我待。

有时他们心里也会闪现过一丝不妥，一抹来自于风险的阴影，但是大多数时候盲目的自信和对运势的下注都会战胜理性的思考。

所以知止，一是对环境和趋势的预判，二是对自我的准确认知，三是对风险和得失的分析和判断。

干，是术；知止，是道。

几乎每一个创业者都在叹苦经，但只有极少数人，他们是淡然笑着地说。大多数人的苦，都是压力之苦、应对变化不暇之苦、奔走忙碌却茫然之苦，身体疲惫而心更累。

《大学》有句：“心不在焉，视而不见，听而不闻，食而不知其味，此谓修身在正其心。”自古都认为心是身的指引，而现代人却非如此。

物质社会变化太快，新事物层出不穷，这些都是对身的直接吸引，有时心尚未动，身已出发。在诱惑与压力下，有些创业者机械却自以为积极地行动着，正所谓“身体跑得太快，灵魂都跟不上”。

但很快都会发现，看见听见的其实并不理解，正在做的事情也不明就里，而原因只不过是心不在。

前文说的“明明德”，创业的起点是初心，是正念，而后的每一步都应该是心带着身，正念指引着行动。

那些视苦如饴的人，不过是因为正在做的是内心真正喜欢的事情罢了。

还有一句话，读来印象极深。“是故言悖而出者，亦悖而入；货悖而入者，亦悖而出。”

世人皆当鉴！若说自己都不信的鬼话，谁会听从；财货来路不正的，也一定保不住。但为何总有人悖行不疲呢？

其一是迷信运气，总觉得我是那个天选之子；

其二是迷信自己，总觉得智力能力远超众人，满地韭菜，我是镰刀；

其三是迷信权力，总觉得掌握权力或与有权者为伍，就可以为所欲为。

其实还有个就是他们眼见那些说实话、站着挣钱的人都那么累，有许多还看不到好结果，于是认为只有悖行。其实大多数累的、结果不好的，要不是能力未到，要不是时候未到，不一而足，真正“歹命”的是极少数。

而人生路一步步走，应运而生，当时而发。总有些人看见捷径眼红心跳，就是所谓弯道超车，问题是要去想一想，哪有什么别人都没看到、只有你看到的好事？别人不走，不是别人不知道，只是别人更清楚地理解风险，并且他们有更稳妥的路径。

要赢车赛，提高车的性能和操控的技术才是正道，而弯道一搏只是孤注一掷，成功则得一逞，失败则失所有。高阶选手不会这么做，输一次不要紧，赢九十九次才是实力带来的概率。

心法对了，还有一堆具体的管理和实施问题。常有老板和创业者跟我说，要找对合伙人太难了，至于员工，那队伍就更难带了。大家的心里都有各自的小九九，几乎不会和创始人的目标一致，而在具体事务中更是以自己的履历和利益为首选，对客户、对下属都会有各种不当之举。

他们问我：刘老师，有没有严格的管理方法能够驱动他们向义、向善、向远景目标而行？

我说：管理能做到的，是划清底线；而要找到心力一致的上限，则要靠“不言之教”。

有个段子讲，如果一家企业墙上到处挂着“诚信为本”的条幅，那么大概率不讲诚信才是普遍现状。企业的风气和文化，不是靠管理方法和培训教育能树立的，而是从创始人本身开始。

他的一言一行就是最大的影响力，克扣说好的提成，则基层基本不会守信，而创始人借钱也保证按时发工资，基层才有责任感。胖东来的员工团队里，我不能说个个都优秀善良，但比例一定高过许多其他企业。

《大学》有云：“未有上好仁而下不好义者。”

一个组织的中层基层如果都在胡作非为，那么高层首领断非仁义之人。人性趋利避害，中层基层之所以胡作非为，都是因为其作为的结果正是上一层所需要的。

什么样的管理制度和考核方式，决定了什么样的行为表现。而制度和考核方式是由上而下的，因此出恶法者必非好人。有没有例外？有，领导者是个滥好人，留下太多空子并且失之监督，也会让组织败坏。

总之，要是一两个人出问题，可以哪里不行换哪里，但要是一批批出问题，问题就不只是这些出问题的人，而一定是制度的问题、领导者的问题。

创始人的格局和境界，决定了企业的高度；创始人的人格和三观，决定了企业的文化和调性；创始人的判断和决策，决定了企业的走向。所以，商道之本，还是在于自修；商海无涯，而自修也无止境。

《大学》讲修与学，下一篇来聊聊《中庸》怎么讲自我系统和思维标准。