互联网医院的运营中存在哪些问题?

发布时间:2025-05-28 11:56  浏览量:2

1、C类互联网医院大多是由药企、医疗器械厂商、医疗信息化厂商和医疗周边产业公司建设,最早是为了抢占风口,对运营没有相应的规划,所以导致目前9成C类互联网医院建而不用、入不敷出、同质化严重。

2、三级公立医院的门诊量基本都处于饱和状态,很难排出足够数量的医生在网上坐诊,服务在线患者,而且由于三级医院对互联网医院的运营普遍不够重视,大多没有相应的激励制度,所以医生对在线接诊业务热情不高,很难发挥三级医院的医生资源优势。

3、疫情期间药物配送存在阻滞。物流阻碍、运送难度大、配送时间长、药库封闭及药品在中转站封闭等原因,使得药品配送存在极大的困难。各家医院虽有解决方案,但仍是杯水车薪,药物配送在疫情常态化防控下的进一步解决方式仍然值得深入探究。

4、互联网医院首诊门槛仍是红线。上海疫情期间,首诊的红线在此次疫情期间并未突破,目前主要采取的解决方式是跨院复诊。而对于哪些科室、疾病具备放开首诊的条件,目前尚缺乏完善的法律规范和政策支持。

5、医院间患者信息互通尚未达成。目前互联网医院所提供服务的深度不足,难以实现诊前—诊中—诊后体系的贯通,特别是诊后的监测、指导等。如何形成不同地区医院间患者信息数据共享的局面仍然是发展的一大难题。

6、医保异地结算存在困难。对于患者异地就医的医保报销问题,目前主要采取提前申请报备,就医后回原属地结算的方式,手续流程复杂,时空条件存在限制,尝试通过互联网线上结算支付的方式亟待推出。

7、互联网医院监管制度仍有较大提升空间。目前出台的相关法律法规主要还停留在试行阶段,需要经过时间的考验,不断完善互联网医院监管细则,尤其是所涉及的绩效分配问题、推广管理问题和互联互通问题。

8、互联网医院线上诊疗仍存有潜在的医疗风险。线上诊疗相对于实体医院线下就诊存在更大的不确定性,具体表现在病人本身病情的复杂性、真实性以及医患纠纷问题,由于诊疗手段受到限制,需要进一步提高诊断的准确性。

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