“蔬菜团购群”怎么变了味

“西红柿5元一大兜，鸡蛋1元1斤了……”微信群里主播提前打出了预告。禁不住诱惑的老人早晨5点就准时进入直播间，听主播不停地兜售各种保健品和饰品。

看了一上午直播，家住运河区的李宁宁的妈妈买了10盒黄瓜籽粉，下单了一个所谓的和田玉手镯。

布下“诱饵”

限时秒杀鸡蛋

“附近有个超市，鸡蛋1元1斤！咱俩一块儿去？”前几天，家住运河区兰亭苑的刘女士在送孙女上学时听到一位孩子家长说。居然有这么便宜的事，刘女士就跟这位家长乘公交车去了。

“今天您来晚了，限时秒杀的鸡蛋卖没了。您可以加我们的团购群，到时候在微信群里面抢到，就可以来店里取了。”一听有这么方便的方式，刘女士和同伴立即按店员指导加入了微信群。店员还热情地告诉她们，微信群里会有主播给大家介绍特价产品，不仅会有1元1斤的鸡蛋，还会有5元一大袋的西红柿，两元一大包的面包……

“老太太今天往家拿面条，明天戴个项链回家，可亢奋了。”刘女士的女儿陈女士说，她的母亲自从加入了这个社区的团购群，可往家买回不少东西，“按老太太说，都是1元秒杀，鸡蛋、苹果、西红柿、戒指、手镯啥的，两周都不带重样的。”

慢慢地，陈女士觉得不对劲，母亲往家买的菜虽然不少，但更多的是黄瓜籽粉、红枣阿胶糕和各种的玉石饰品。用老母亲的话来说，这都是真品，人家直接对接工厂，又便宜又实惠。“咱一眼就能看出，那些所谓的玉镯、戒指、手串等是特别廉价的假货。可是老人却信以为真。”陈女士说。

陈女士的母亲退休金3000多元，平时老人很节俭，从不乱花钱。可是自从进了这个所谓的“蔬菜团购群”，她母亲每月的退休金大部分都买了保健品和首饰。为了不让老人再上当受骗，陈女士不再让母亲去购物。为此，老人还和陈女士大吵了一架。

不知道是不是真的黄瓜籽磨出来的粉，母亲痴迷地往家买，99元5罐，不仅自己喝，还给儿女拿来喝。家里买的牛奶让老人喝，老人舍不得喝一盒，可是自己买的所谓骆驼奶粉一罐罐的，家里堆了好几箱。“今天搞活动，买一赠一，划算。”听了老人的解释，李先生特别无奈。

昨天上午，记者按李先生提供的账号，进入李先生所说的母亲观看的直播间，主持人正在讲解一款珍珠项链，说是从广东定做的，这是献给妈妈的爱。原价是999元一串，现在搞活动特价99元一串。引得人们纷纷下单。直播间还有人问，今天秒的10元3包的汉堡坯为什么还不上？1元钱1斤的鸡蛋怎么不卖了？主播先是不说话，一看询问的人多起来就说：“红心点到10万咱就秒鸡蛋。”

“这明明就是用一些特价的商品做诱饵，诱导老人们进群，乘机卖保健品和饰品。”李先生气愤地说。

话术“诛心”

优惠力度吸引人

“别人的灵芝孢子粉要1000元500克，咱们只要499元500克还加送200克。”“这个玉石垫不仅有按摩功能，每天坚持用还能治疗失眠、降火气。”“大姨们，咱们差不多都是六七十岁的老人了，不要再舍不得花钱了，咱们应该吃点有营养的东西，穿戴点显档次的首饰，要为自己多活几年了”……

每天早上6点至9点、下午3点至6点的固定时间，群主都会准时在群里发一些1元1斤鸡蛋之类的特价商品信息，然后再发一个直播链接，这个直播间只能用微信打开。和当初招揽老人时所说的“入群能经常团购便宜菜”不同，记者发现，群内一天顶多有一两次日用品团购，直播间里主播讲个不停的大多是保健品和饰品。

“这种线上团购、直播听课、线下提货的模式，已形成一种套路。”一名业内人士透露，这种模式会先用低价鸡蛋、蔬菜等吸引老人到店，再让老人加微信听直播。最初让老人买点廉价日用品或地方特产尝到甜头，再大肆推销保健品和饰品。

多名老人的子女向记者反映，自家老人因线下“1元领鸡蛋”被带进团购群内后，购买了大量保健品，骆驼奶粉、羊奶粉、阿胶糕等。“我查了查，这些东西的包装上说明特别简单，但是功效被主播吹得神乎其神。”家住运河区师院宿舍的刘女士说，“从药店给老人买的补钙的药品她不吃，可是从直播间买回来的所谓的黄瓜籽粉天天喝，真怕老人没病吃出病来。”

饰品掉色致过敏

保健品不保健

前几天，家住运河区的赵女士的脖子上长出了许多红点点，还特别痒。她的女儿带她到医院检查时，医生看了老人一眼说，把脖子上戴的那串项链摘下来就好了，这是过敏引起的反应。

赵女士说，这是她花499元买的砭石项链，当时主播说这项链能产生远红外线，可以扩张毛细血管，促进血液循环，还能缓解高血压。回到家，赵女士又坚持戴了一天，结果红点越起越多，吓得她不得不把项链摘了下来，过了几天，红点点还真下去了。“再也不相信主播那些饰品能保健的瞎话了。”赵女士懊恼地说。

磁力项圈、玉石坐垫、灵芝粉……群内兜售的部分保健品实在令人不放心。

家住运河区万泰家园小区的刘女士说，她家里的老人有糖尿病，有一段时间血糖突然居高不下，她翻看了母亲平时吃的药品才发现了一堆压片糖果。再一问，这些都是母亲从直播间买回来的降糖、降压的压片糖果。有的老人囤了60多盒羊奶粉，身体一不舒服就喝羊奶粉，也不去医院；还有的老人花几千元买药酒，喝得血压飙升，直接被送进医院。有的老人花高价买的所谓的珍珠、宝石之类的饰品出现了掉色。

“家里因为老人买这类东西天天吵架，真希望能好好管管这类门店的团购群。”市民刘女士抱怨。

专业人士：

老年人更需亲情陪伴

子女们在不停地抱怨，“爹妈们”却沉迷其中。这种凭生活经验就能判断出的假保健品为什么能吸引这么多老年人？

国家二级心理咨询师赵营营说，一些主播利用老年人爱贪小便宜的心理，用特价商品做诱饵，吸引老年人的关注。另外，由于部分老年人本身可能存在一些难以根治的慢性疾病，但他们可能更愿意去尝试多种不同的治疗方法。“万一自己就成了那个被治愈的少数幸运儿呢？”此外， 研究显示，老年人相比年轻人更容易相信陌生人，而且比起“朋友”这样的词，直播间里主播们喊着“爹妈们”，一下子拉近了二者之间的距离，让老人觉得自己颇受关注，从心理上意识到自己是个父亲或者母亲。像亲人一样的用词，唤醒了老年人的情感，让他们更多地用直觉而非理性地去进行判断。

赵营营说，老年人上岁数以后，更需要家人的陪伴和关注。子女应增加对老人的陪伴，帮助老人建立社交圈。一些夸大宣传的广告、讲座等会让老人误信保健品功效。可与老人一起查阅权威资料，拆解直播间里主播的营销话术。

直播间销售保健品合法吗？河北恭惠律师事务所律师张志勇说，直播间卖保健品是否违法，取决于主播资质、宣传内容和经营行为是否符合法律法规的要求。按规定，直播间售卖产品需取得经营许可证等资质。无证经营或通过微信私下交易属于违规。所售保健品需要具备合法的生产许可证、批准文号，而且质量符合国家标准，若销售“三无”产品或假冒伪劣产品，则构成违法。