员工请假陪女儿高考被开除？从仲裁到高院，这场「人情与制度」的

员工请假陪女儿高考被开除？从仲裁到高院，这场「人情与制度」的博弈终审判了！

导语：当职场制度遇上父母亲情，规则与温度该如何平衡？北京一员工为陪女儿高考请事假，虽获领导口头批准却遭公司以「旷工」开除，双方争议从仲裁一路打到高院。这起历时数年的劳动纠纷，不仅撕开了职场管理的深层矛盾，更引发全社会对「制度刚性与人性关怀」的集体思考。

2016年入职北京某文化传播公司的姜某，在2023年6月面临女儿高考的人生重要时刻。考虑到女儿考前心理状态，姜某向直属领导提出请假申请，并获口头批准。然而，当他陪考结束返岗后，公司却以「未按流程提交书面申请」为由，依据《员工手册》认定其「连续旷工2天」，作出开除决定且不支付经济补偿。

据公开资料显示，该公司《员工手册》经2018年职工代表大会通过，明确规定「未经允许离岗按旷工计」「累计旷工3天可开除」，姜某亦在培训签到表上签字。表面看，公司似乎「依规办事」，但矛盾核心在于：口头批准是否等同于「允许」？制度流程与特殊人情该如何兼容？

姜某不服开除决定，先后提起劳动仲裁、一审、二审及高院再审，核心诉求为「公司违法解除劳动关系，需支付赔偿金」。双方在法庭上围绕三大焦点展开激烈辩论：

1. 口头允假的法律效力认定

姜某主张，直属领导作为部门负责人，其口头批准具有职务代理效力，应视为公司同意。为此，他提交了与领导的微信聊天记录（含请假意向沟通）、同事证言等证据。

公司则辩称，《员工手册》明确规定「请假需提交书面申请并逐级审批」，口头允假不符合流程，且领导个人行为不能代表公司意志。

2. 制度合理性与「情有可原」的权衡

姜某代理律师指出，陪考属于「突发且必要的家庭事务」，具有不可替代性，符合《劳动合同法》中「劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利」精神。此外，公司未提供证据证明姜某请假对工作造成实质影响。

公司方强调，制度面前应「一视同仁」，若允许「例外」将破坏管理秩序，且姜某未在事后补正流程，主观上存在过错。

3. 开除处罚的「合理性原则」适用

法院审理认为，虽然《员工手册》经过民主程序，但用人单位行使管理权时需兼顾「合法性」与「合理性」。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（一）》第四十四条，用人单位作出的开除决定，应符合「严重违反规章制度」的实质要件。本案中，姜某请假事出有因，且已提前沟通，未构成「严重违纪」，公司直接开除显属过重。

2024年3月，北京市高级人民法院作出终审判决：撤销公司开除决定，认定其解除劳动关系违法，需支付姜某赔偿金约5万元。

判决文书中特别指出：

制度合法性≠合理性：用人单位规章制度虽经法定程序，但需符合公序良俗及社会一般认知。陪考作为父母对未成年子女的法定监护责任，具有正当性，公司应给予必要理解与弹性处理。

管理逻辑的人性化修正：现代企业管理不应是「冰冷的条文堆砌」，而应在规则框架内体现人文关怀。本案中，姜某已通过口头方式履行告知义务，公司完全可通过补签流程等方式完善手续，直接以「旷工」开除显失公允。

此判决一经公布，迅速引发职场群体热议。有网友直言：「制度是死的，人是活的，谁家没个急事？企业若连这点温度都没有，如何留住人心？」

这起案件折射出当下职场的普遍性矛盾：标准化制度与个性化需求的冲突。对于企业而言，建立清晰流程是管理基础，但面对婚丧嫁娶、育儿养老等「人之常情」，是否必须「一刀切」？

1. 制度设计：刚性框架下的柔性条款

企业可在规章制度中增设「特殊事假」类别，明确适用情形（如子女升学考试、家人重大疾病等）及审批流程，既保障管理秩序，又为特殊情况预留空间。例如，部分企业规定「子女高考可申请3天带薪陪考假」，既符合法律精神，也提升员工归属感。

2. 管理思维：从「合规优先」到「平衡艺术」

管理者需意识到，单纯依赖制度威慑难以凝聚团队，尤其是在知识型岗位中，员工对「情感认同」的需求更高。本案中，若领导在批准口头请假后提醒补流程，或人力资源部门主动介入协调，悲剧或可避免。

3. 法律边界：劳动者权益与企业管理权的再平衡

法律既保护企业自主管理权，也禁止权力滥用。劳动者在遇到类似争议时，需注意留存沟通证据（如邮件、聊天记录、录音等），必要时通过劳动监察、仲裁等途径维权；企业则应定期审视制度合理性，避免「合法但不合情」的管理行为引发法律风险。

高考陪考被开除的争议，本质是「效率至上」与「人本主义」的价值观碰撞。现代职场不应是「非黑即白」的冰冷丛林，而应是「规则为基、温度为魂」的共生生态。对企业而言，留住人才的从来不是严苛的条文，而是「急员工之所急」的共情力；对劳动者而言，遵守规则是义务，但追求合理权益更是权利。

如果是你，会如何看待「陪考请假未走流程」的行为？企业该如何在制度与人情间找到平衡点？欢迎在评论区分享你的观点，一起探讨职场中的「温度管理」！​​​