蜜雪冰城女员工忙到崩溃落泪后续，真相反转，她是店长不愿招人

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“女员工是店长还不愿招人？”

6月3日，浙江温州一外卖员博主发视频称，当地一家蜜雪冰城的女店员独自看店，由于爆单，忙不过来哭了，此事引起广泛关注。

6月4日，事发门店相关人员负责人告诉媒体，在哭的女店员其实是店长，女员工没啥事，就是跟家人吵架了情绪不好，所以才哭了。

为什么店里这么忙女店长也不愿意招人？背后的原因究竟是什么？有网友调侃道，难道是为了控制成本不想招人？

餐饮行业爆单也不是什么稀奇的事，有时候生意好，忙起来简直要命。

像蜜雪冰城这种高人气低价品牌，促销活动一搞订单能多到吓人，堂食、外卖、电话单全压过来，员工忙的连喝水的时间都没有。

视频上的这女员工就是典型，一个人当三四个人使，封口机、吸管、打包轮番上阵，可订单还是源源不断，这谁能顶得住？

女员工做饮品时候不停的抽泣，哭的不成样了，脸都花了，到店的骑手热心安慰，并且还帮忙打包并表示，做不出来就慢慢做，不用着急。

蜜雪冰城相关负责人称，十点后都是两个人在的，当时那个时间点已经是十点多左右了，更让人心酸的是，求救其他人，同事都没有来帮忙，这让人真的很无助。

现在夏天比较热，大家都觉得蜜雪冰城平价还实惠，所有都是点蜜雪冰城了，蜜雪冰城的果茶比较解渴。

也有人表示女员工为什么不给上面领导反映一下，人手不够，要加大人手呢，难道是领导为了节约成本不想招人吗？女员工真的就是跟家里吵架了，所以才哭的吗？

现在大街上看到最多的饮品店就是蜜雪冰城了，便宜又实惠，买的人还多，商业街还有商场那些，间隔几百米、一公里内都有好几个蜜雪冰城，每家的生意都非常好，经常看到取餐的骑手都扎堆在蜜雪冰城等着取餐拿货。

女员工看见自己店里数米长的订单，那个时候她也是有点崩溃的吧，一直在做奶茶、果茶，一点时间都没有，打包也得自己动手，快要给女员工逼疯了。

人在忙的时候也是比较烦躁了，心情也不会特别好，看到这么多的订单，还是自己一个人，难免会有不好的情绪，在外面工作也是不容易了，多体谅体谅。

职业疲惫几乎成了常态，女员工的泪水就是高压下的真实写照，不是她不想做好，而是她没有这个能力做好了，自己也分不了身了。

针对这一现象，蜜雪冰城相关负责人第二天已经回应，已核查该店人力配置。

针对女员工哭，蜜雪冰城相关负责人对此事进行了调查，哭的女员工是店长，店里早上都是一个人值班，当时订单也确实比较多，店长一个人在忙，她没啥事，就是跟家里人吵架了情绪不好，影响心情了，并不是因为单子多急哭了。

蜜雪冰城在周六周日的时候，人确实是比较多，每个店里最起码也要配置三到四个人，前面打包的人也该有个。

发生员工自己在店里情况，相关负责人以及领导也要对这件事做个回应，对这件事处理恰当。

人在心情不好的时候，会积压到一定程度，有时候哭也是一种发泄，但说到底，企业也得舍得花钱多招人，多培训，也不能让老员工一个人扛起整个店。

蜜雪冰城也已经创立很多年了，在产品以及店铺上都有了很大的发展，蜜雪冰城这么多年打下的好口碑也不少，冰激凌一经推出就受到了广大消费者的欢迎，蜜雪冰城在全国各地开设连锁店，并且成了中国最大的连锁奶茶店之一。

在很多茶品牌当中，以价格实惠脱颖而出，店里面上班的也都是年轻人，没有沟通障碍，每个店里面配置三到四个人也是可以了，齐心协力在国内茶饮行业稳步发展，致力于做到更大、更优、更强。

蜜雪冰城，又是大家非常信赖的品牌，选择的客户一直都很多，店内应该多配置一些店员。

有不少网友都发表了自己不同看法，看看大家都是怎么说？

有位南方的小伙伴表示，店里刚上班也不可能就只有一个人，店里虽然没有特别大，但是一个人在也是有点离谱了，起码得三四个人，大家一块干活，在店里忙的时候都会不那么焦虑，也不会影响心情。

单子多的时候可以适当给老板申请多加点人手，或者自己给老板汇报一下，招两三个人，一双手能干多少干多少，尽量努力就行了，也不用给自己太大的压力。

人在情绪一定崩溃的时候，也是会忍不住哭的，可能真的是家里吵架了，然后没有地方释放压力，积攒到一块，就影响心情了，在外面打工也不容易，成全自己也是成全别人，不管因为什么原因，都尽量不要做到内耗。

有的人表示女孩自己就是店长，她怎么不招人，店长这点权利还是有的吧，连招人都不舍得招人，难道是为了替门店控制成本吗，少一个人就会有少一个的工资，做多少杯都是赚的吧。

一位北方的小伙伴称，还不说是因为店里生意太好所以累到哭，可能真的是因为家里的原因，刚好吵架跟生意爆单撞一块了，也可能什么原因都有，我们尽量做好能力范围之内的事情，其他的就不管那么多了。

现在社会就业方面压力都很大，有时候经济发展不起来，可能会亏本，都会缩减人手。

店里可能会出现一个人干三个人的活，遇到这种情况，忙不过来的时候，要向领导反映加大人手。

大家对于自己在店里忙不过来的时候，都是怎么做的？欢迎大家在下方留言评论。

【1】极目新闻2025-06-04《蜜雪冰城一女店长遇爆单忙到崩溃泣不成声?门店:她没啥事，跟家人吵架了》

【2】大象新闻2025-06-04《蜜雪冰城爆单女店员忙到崩溃落泪，门店回应》