收到12368短信：法院已受理，怎么又拉去“调解委员会调解”？

“崔律师，我完了！收到法院12368的短信，说我被人告了！可今天又有个自称是‘XX调解委员会’的人给我打电话，让我去谈。这是不是诈骗啊？法院的案子怎么会跑到外面去调解？”

最近，我接到了好几个类似的咨询，电话那头的当事人无一不是心急如焚，充满了困惑和恐惧。

收到“12368”这个官方司法服务平台发来的短信，任何人心里都会咯噔一下。它意味着你确实已经被卷入了一场官司。但紧接着，本应是庄严肃穆的法庭程序，却摇身一变成了听起来不那么“正式”的调解委员会。这种“反差感”，让很多人本能地怀疑其真实性，甚至认为是一场精心设计的骗局。

今天，我就要用我处理案件的实践经验，明确地告诉大家：别怕，这不仅不是诈骗，而且很可能是当前司法环境下，你作为债务人能遇到的、解决问题的最佳路径！

一、法院受理了，为何不直接开庭？揭秘“诉前调解”的幕后逻辑

很多人不理解，为什么案子到了法院，法院自己不审，反而要“外包”给调解委员会？

这背后，是中国司法实践的一项重大改革，一个关键词叫做——“诉源治理”。

简单来说，随着社会经济的发展，特别是近几年信用卡逾期、小额贷款违约等经济纠纷案件呈现“井喷式”增长。如果每一起案件都严格按照“立案-送达-开庭-判决”的流程走，法院系统将不堪重负，也就是我们常说的“案多人少”的矛盾。

为了解决这个问题，最高人民法院大力推行“多元化纠纷解决机制”，其中最重要的一环就是“诉前调解”。

它的流程是这样的：

1. 债权人（比如银行、网贷公司）向法院提起诉讼。

2. 法院立案庭在审查材料后，并不会立刻给你这个案子一个正式的“（2025）X法X民初XXX号”案号。

3. 相反，法院会给它一个临时的“诉前调”或“诉前民调”字样的编号，并通过系统，将案件分流到与法院合作的、被认可的第三方调解组织。

4. 这些组织可能是：

* 人民调解委员会

* 行业性、专业性调解组织（如金融纠纷调解中心）

* 律师调解工作室

* 法院内部的特邀调解员

与此同时，12368短信平台会自动向你发送一条“案件已被受理”的通知，这是程序启动的标志。所以，你收到的信息是真实的，后续调解员的联系也是法院授权的。

二、从债务人角度看：诉前调解，是“麻烦”还是“救命稻草”？

我可以直接告诉你答案：是“救命稻草”。

如果你直接忽略调解，等待你的将是冰冷的法庭程序。法官审理案件，核心是依据证据和法律条文，几乎没有讨价还价的余地。判决结果大概率是：支持原告全部诉讼请求，即归还本金、支付合同约定的全部利息、罚息、违约金，并承担案件受理费、保全费等。

而诉前调解，给了你一个巨大的、充满弹性的“缓冲地带”。为什么说它是你的机会？

1. 谈判空间巨大：可以“砍价”

这是诉前调解最大的优势！在法庭上，法官基本不会主持关于利息、违约金减免的协商。但在调解阶段，调解员的主要任务就是促成和解。为了达成目标，他们会积极地在双方之间斡旋。

你可以利用这个机会，主动提出你的困难，并给出一个合理的还款方案。比如：

★ 申请减免部分或全部的罚息、违约金。 这是最常见的谈判点，成功率还是比较高。

★ 协商一个更长的分期还款期限。 比如将2年还清延长至3年或5年，极大减轻月度压力。

★ 争取一次性还款的大额折扣。 如果你能筹到一笔钱，完全可以尝试协商一个本金的折扣价，比如“一次性还本金的80%，所有利息全免”等方案。

这些在判决中几乎不可能实现的目标，在调解中都有可能谈成。

2. 避免“社死”：不留案底，保护征信

如果案件最终通过判决解决，你的判决书会被上传到“中国裁判文书网”，任何人都可以公开查阅，这是永久的记录。如果后续你未能履行判决，还会被列为失信被执行人（俗称“老赖”），面临限制高消费、影响子女等一系列惩戒。

而在诉前调解阶段达成协议，有两种结果：

双方签订调解协议，原告撤诉。 这种情况下，案件根本没有进入正式的审判程序，自然不会有任何判决书上网，对你个人声誉的影响降到最低。

✨ 申请司法确认。 双方可以请求法院对达成的调解协议进行“司法确认”，使其获得与判决书同等的法律效力。这样做的好处是，协议内容受法律保护，但它仍然不是一份“判决书”，在公开查询和声誉影响上，远小于判决。

3. 成本最低：省钱省时

诉前调解通常是免费的，或者只收取极低的费用。而一旦进入正式诉讼，你将面临案件受理费、公告费、保全费等一系列诉讼成本。如果最终败诉，这些钱都需要你来承担。

三、接到调解电话，我该怎么做？崔律师的实战建议

机会来了，如何抓住？记住以下几点：

第一步：核实身份，放下戒备。

接到调解员电话，可以礼貌地询问对方的全名、所属的调解机构以及这个案件的原告是谁。然后，你可以通过拨打该法院的官方电话或114查询，核实是否存在该调解机构以及这位调解员。一旦确认真实，就要积极配合。

第二步：千万不要“失联”或“拒绝”。

这是最愚蠢的做法。拒绝调解或玩失踪，调解程序会立刻终止，案件将直接转入审判程序，你会丧失所有谈判的主动权。

第三步：真诚沟通，准备方案。

向调解员坦诚说明你的经济状况，但不要只哭穷。关键是提出一个“有诚意、可执行”的还款方案。比如，“我目前确实困难，但每个月可以挤出1500元，希望可以分48期，并减免掉所有的罚息。”一个具体的方案，远比一句“我没钱”更有说服力。

第四步：守住底线，据理力争。

虽然要真诚，但也要维护自己的合法权益。比如，你可以自行核对对方主张的本金、利息是否计算准确，是否存在高利贷、不合理收费等情况。这些都可以作为你谈判的筹码。

总结和建议

在当前的司法大环境下，诉前调解已经不是一个“可选项”，而是大部分经济纠纷的“必经之路”。它不是法院在“推卸责任”，恰恰相反，这是司法系统给予债权人和债务人双方的一个更高效、更人性化、更低成本的解决通道。

所以，当你再收到12368的短信，并接到调解员的电话时，请收起你的怀疑和恐惧。把它看作一次危机中的转机，一次避免最坏结果的宝贵机会。积极面对，理性谈判，你完全有可能为自己争取到一个远比法庭判决要好得多的结果。