宁夏图书馆阅览区密集安装摄像头，馆方回应：系图书盘点系统

宁夏图书馆阅览区密集安装摄像头，馆方回应：系图书盘点系统

宁夏图书馆阅览区密密一排排“摄像头”，不是监控人，是新上的 AR 图书盘点系统

那几张在社交平台上疯传的现场图，一眼看去天花板像装了星星灯，镜头整齐对着每排书架，照片里的标注写着“历史・地理”

不少人本能地一紧张，读书这点清净事，怎么也像被看着一样

评论区吵成一锅——有人说压抑，有人说终于能防止书被顺走或乱放

几乎每排书架上都有一个，让人以为走进了监控室

上游新闻记者打电话过去问了个明白，馆方给到的答案很直接：这套设备不是用来拍人，是用来认书

馆方说，这些镜头固定对着书，不对着人

他们引进的是一套AR图书盘点系统，靠图像识别和索书号提取，定位书在哪一层哪一格，后台还能实时刷新“在架”“外借”的状态

每排装一个，是为了把书架覆盖完整，书本大小不一，镜头也不能漏拍

说白了，它是在帮管理员做以前得拿着扫码枪蹲着扫的活儿，速度更快，误差更小

技术进来，是为了让书不丢、位置更准、盘点不拖沓

可读者的感受也是真的，在灯光底下抬头看到镜头，心里总会咯噔一下

读者最在意的，不是设备叫什么，而是它是否侵犯自己的边界

我们这两年见过越来越多类似的尝试

江西省图书馆在去年夏天引入AI小书童和AI数字馆员，读者兴趣一分析就能推书，借还书的“无感通道”把高峰期排队从五分钟压到三十秒

AI 小书童把排队从五分钟缩到三十秒，这事儿大家都是拍手叫好

深圳图书馆北馆更是把智慧书库做成了一个自动化的“后场”，物流机器人穿梭，分拣线柔性调整，馆与馆之间的文献轮换还有算法做决策

技术把图书流通的齿轮润滑了，读者前台的体验也跟着顺滑

南华大学的“南小图”能用视觉帮人找书并导航，盘点效率提了三成，还能生成报告帮馆里决策

这些都是“聪明的工具”正在改变图书馆的日常

把视角拉得更大，行业里已经有系统性的研判

《2025-2031年中国智慧图书馆行业市场运行格局及产业趋势研判报告》在今年五月发了新版本，政策、技术、市场都做了盘点，路径也写得清楚

这不是一时兴起的风潮，而是一场慢性转型

中国图书馆学会的刘小琴说过，得加快融合转型，构建“图书馆知识大脑”，把AI服务推广开来，同时把数据治理和安全往前放

科技进馆是必然，但数据治理和安全同样要紧

广东图书馆学会的方家忠也提醒，人工智能重构知识服务生态，得理性认知它的影响

别把新技术当万灵药，也别把它当洪水猛兽

深圳图书馆的刘哲从实践里总结：以需求为导向，量力而行，坚持“以终为始”来设计项目，才可能提质增效

把读者体验当作起点和终点，技术才不会走偏

回到银川这事儿，我脑海里老是浮现一个熟悉的场景：午后，历史地理那一排，光线是冷白的，隔壁桌有人翻着《西域考古图志》，你准备起身去找一本书，抬头瞥见上面的镜头，心里打鼓——我在这里读书，会被拍进后台吗

这时候最需要的，不是让人自己猜，而是明明白白的告知

比如贴出清晰的说明：镜头拍的是书架，不会采集人脸，数据只用于盘点与定位，存储规则和保留时间写清楚，谁看得到、谁看不到，都透明

一纸明确的告知，比任何解释都安稳

有人会问，为什么不能少装几个，别那么密

如果它真是按书的密度来设计的，那就把计算和覆盖逻辑说透，说清它为什么“每排一个”是合理的

当技术把理由讲清楚，焦虑就会自动降温

还有一个细节不该忘：阅览区是人待着最久的公共空间，舒适和安全同样是服务的一部分

如果镜头的存在感太强，能不能做点“隐蔽化”设计，不影响功能，也少点压迫感

公共空间的体感，决定了大家愿不愿意把这里当第二个客厅

其实世界范围内走到今天，数字图书馆的路一直在铺

美国在上世纪九十年代就搞国家科学数字图书馆，标准化资源、跨库检索、多媒体管理，一套一套做下来，最后形成了全球一流的科研服务平台

世界级数字图书馆的路，是技术与信任一起铺出来的

国内也有可借鉴的路径，杭州图书馆这几年积极试新技术，不只是上设备，还在人才培养和流程重构上做功课，边做边校正

技术不是往馆里一摆，而是把人、流程、规则一起升级

目前这件事的节奏很简单：9月23日记者核实，馆方解释清楚用途；

截至 9 月 24 日，没看到新的调整或回应

有没有可能再做一轮沟通，甚至开放一场面向读者的说明会，让大家亲手体验一下这个盘点系统怎么运作，看看它到底拍什么、不拍什么

把疑问请进来，把担心说出去，公共机构的气质就出来了

我愿意把这次争议看成一次小考——技术登场，情绪涌动，沟通能不能跟上，决定了我们对智慧图书馆的期待到底是加分还是减分

在书香和算法之间，最珍贵的还是人心的安定

如果你下次走进宁夏图书馆，抬头看见镜头，目光再落到书页，心里能笃定这东西只是在帮管理员认书，那它就通过了

愿我们在更聪明的图书馆里，读得更自在

信源资料：
海报新闻：《宁夏图书馆阅览区密集安装摄像头成 “监控室”? 馆方回应：系图书盘点系统》-2025年9月23日。
新华社：《AI 让图书馆翻开 “新一页”》-2025年8月21日。
佛山市图书馆：《“AI 赋能图书馆融合发展新生态” 研讨会在深圳图书馆北馆成功举办》-2025年5月29日。