催收骚扰亲朋好友，怎样打击维权

催收骚扰债务人亲友。这种被连累、被骚扰的感觉确实令人窒息，仿佛平静的生活突然被陌生人的电话打破，甚至可能被威胁恐吓。但请相信，法律是站在你这边的，没有人有权利用这种方式骚扰你和你的家人朋友。

催收骚扰恐吓债务人亲友的行为是违法的！

中国法律法规对债务催收行为有严格的规定，明确禁止以下行为：

1. 非法获取个人信息：催收机构通过非法手段获取债务人的通讯录、联系人信息，本身就是侵犯隐私权的违法行为。

2. 骚扰无关第三方：向与债务无关的亲友、同事、邻居等进行催收、骚扰、恐吓是绝对禁止的。

3. 恐吓、威胁、侮辱、诽谤： 催收方在联系任何人（包括债务人本人）时，都不得使用恐吓、威胁、侮辱、诽谤、暴力或暴力威胁等非法手段。

4. 泄露债务人信息： 向无关第三方透露债务人的欠款信息等隐私是违法的。

5. 频繁骚扰：在一天内多次拨打催收电话或在非合理时间（如深夜、凌晨）拨打电话进行骚扰。

相关法律法规依据

《中华人民共和国民法典》： 保护自然人的隐私权和个人信息权益。

《中华人民共和国个人信息保护法》： 严格规范个人信息的收集、使用、处理，要求取得个人同意。

《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》等监管规定： 明确要求催收机构：

不得骚扰无关人员。不得使用恐吓、威胁、侮辱、诽谤等不当语言或行为。

不得泄露债务人信息。

只能在合理时间进行催收（通常为上午8点至晚上9点）。

《中华人民共和国治安管理处罚法》： 对恐吓、侮辱、诽谤、干扰他人正常生活的行为可进行治安处罚。

《中华人民共和国刑法》： 严重情况下（如构成寻衅滋事、敲诈勒索、侵犯公民个人信息罪等）可能追究刑事责任。

作为被骚扰的亲友，你可以采取以下行动

1. 明确告知对方停止骚扰：

接到催收电话时，清晰、冷静地告知对方：你与债务人无关，要求对方立即停止骚扰，并明确表示你没有义务代偿债务或转告信息。

录音保留证据：在通话时录音，记录对方是哪家机构、工号（要求对方提供）、通话时间以及对方的恐吓、侮辱或骚扰言论。

2. 拒绝提供任何信息：

不要透露任何关于债务人的行踪、工作单位、财务状况等个人信息。

不要承诺帮忙联系债务人（除非你自愿且无压力）。

不要承认债务或承诺代偿。

3. 收集和保存证据：

通话录音：非常重要。

短信/微信截图：保存所有催收短信、微信消息，注意包含发送号码/账号。

电话记录：记录骚扰电话的来电号码、时间、频率。

如有上门骚扰：记录对方人数、外貌特征、所乘车辆信息（如车牌号），并确保自身安全前提下录像或拍照。

4. 向催收机构投诉：

如果知道是哪家催收公司（有时是银行或网贷平台委托的第三方），尝试获取该公司的官方客服电话，进行正式投诉，提供证据，要求他们停止对无关人员的骚扰。

5. 向债权人（原始放贷机构）投诉：

如果知道是哪个银行、消费金融公司或网贷平台（债权人）委托的催收，直接向该机构的官方客服投诉其委托的催收机构的违法行为。债权人对其委托的催收行为负有管理责任。

6. 向监管部门举报投诉：

中国互联网金融协会：可通过官网或官方微信公众号进行投诉举报。

银保监会（国家金融监督管理总局地方派出机构）： 对于银行、消费金融公司等持牌金融机构的催收行为进行投诉。

地方金融监督管理局：对辖区内的小贷公司、融资担保公司等地方金融组织的催收行为进行投诉。

中央网信办（违法和不良信息举报中心）：对于通过网络进行的骚扰、侮辱、诽谤等行为进行举报。

工业和信息化部：对骚扰电话问题可通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报。

报警：

如果遭遇恐吓、威胁人身安全、侮辱诽谤、频繁骚扰严重影响生活等行为，立即拨打110报警。向警方提供所有收集到的证据。

如果催收方非法获取个人信息，也可报警处理。

7. 告知债务人：

将你被骚扰的情况告知债务人本人，敦促其主动与债权人联系协商解决债务问题（如申请分期、延期还款等），从根本上减少催收压力。但请理解，这是债务人的责任，不是你的义务。

给债务人的建议（如果你是债务人，请转告他/她）

1. 主动沟通：尽快主动联系债权人（银行、网贷平台等），说明困难情况，尝试协商制定合理的还款计划（如分期、延期）。

2. 了解债务：核实债务金额、利息、费用的合法性。

3. 举报违法催收： 如果自己或亲友遭遇违法催收，同样要积极收集证据向上述机构投诉或报警。

法律是你手中最坚固的盾牌，而不是催收者手中的武器。 面对骚扰，保持冷静取证，果断采取行动。每一次你拒绝沉默，都是在为整个社会筑起一道抵制非法催收的屏障。希望你能尽快摆脱这些骚扰，重获平静生活。如有更多具体问题，我随时在这里为你提供支持。