10月1日网贷催收新规落地！5大变化你得知道，早看早受益

还在为网贷催收半夜打电话、骚扰亲友头疼？别慌！2025年10月1日起，网贷催收有了“紧箍咒”，5大新规矩直接给负债人撑腰。从催收时间到维权渠道，每一条都和你息息相关，今天咱们用大白话把这些政策讲透，让你看完就知道咋保护自己！

以前不少人被催收电话从睡梦中惊醒，现在新规直接给催收时间定了“死规矩”——每天22:00到次日8:00，催收机构不能打一个电话、发一条短信。

这意味着不管你欠多少钱，晚上10点到早上8点这段时间，你的手机可以安安静静的，再也不用担心被催收电话打断睡眠、影响工作了。就算是还款日当天，催收也得乖乖遵守这个时间限制，谁要是敢在半夜骚扰你，直接可以投诉举报。

除了时间，催收电话的次数也被死死卡住了。新规明确，每天针对同一个债务人的语音催收（包括人工和智能语音）不能超过3次。

这可不是说催收可以分早中晚各打一次，而是全天累计不超过3次。而且每次催收之间得有合理间隔，不能连着打、轮番轰炸。要是有催收机构一天给你打4个以上电话，那就是违规了，你可以理直气壮地拒绝接听，还能反手一个投诉。

最让人反感的“爆通讯录”“骚扰亲友”行为，现在彻底被禁止了！新规规定，催收只能针对债务人本人，不能联系你的家人、朋友、同事，更不能去单位骚扰你。

哪怕是当初你填了紧急联系人，只要对方明确表示不愿意再被联系，催收机构就必须停止打扰。如果还有催收敢给你亲友打电话问你啥时候还钱，或者透露你欠了多少钱，你直接录好音，这就是投诉的铁证。

催收人员不是什么人都能当的了。新规要求，有暴力犯罪记录、严重不良信用记录的人，根本进不了催收行业。而且催收人员上岗前必须经过培训、考核，还得签保密承诺书，保证不泄露你的个人信息。

这就从源头把那些可能搞暴力催收、信息泄露的人给筛出去了。以后你接到的催收电话，至少是由“干净”的人打来的，规范性和专业性都会提高不少。

除了催收行为本身，网贷平台的“后台老板”——合作银行也被管得更严了。10月1日起，商业银行必须对合作的网贷平台实行“白名单”管理，只有通过总行审核的平台才能拿到银行资金支持。

这意味着那些不合规的小平台很快就会被淘汰，你借钱的平台要是不在银行白名单里，那可得小心了。而且银行要全程监管合作平台的催收行为，一旦发现违规，轻则要求整改，重则直接终止合作。有了银行这个“大靠山”兜底，催收的规范性又多了一层保障。

知道了新规，要是真遇到不长眼的催收还敢违规，你该咋办？这3步维权攻略得记牢：

第一步：留证据

不管是催收电话录音、短信截图，还是对方骚扰你亲友的聊天记录，都得保存好。特别是对方在22:00-8:00打电话、一天打超过3次、骚扰你亲友这些违规行为，证据越全，维权越有底气。

第二步：找渠道投诉

- 打银保监会热线12378（工作日9:00-17:00），把证据提交给他们，很快就能受理。

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- 登录中国互联网金融协会官网的举报平台，实名举报网贷平台的违规催收行为。

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- 也可以用黑猫投诉平台，把你的遭遇曝光，倒逼平台整改。

第三步：走法律途径

要是催收行为涉及侮辱、恐吓，甚至暴力威胁，直接打110报警。如果因为催收导致你名誉受损、精神受影响，还可以向法院起诉，要求对方赔偿损失。

负债人还得知道这些“加分项”

除了维权，负债人自己也得做好这些事，才能真正和网贷催收“和平共处”：

优先还合规低息的债

新规明确网贷综合融资成本不能超过24%，要是你之前借的网贷利息超过这个数，可以找平台协商退还超额部分。同时，优先把那些利率高、违规的网贷还了，换成银行的低息贷款，减轻还款压力。

主动和平台协商还款

要是确实还不上钱，别躲着不接电话，主动找平台协商还款计划。现在很多平台都有个性化分期政策，只要你态度诚恳、有还款意愿，大概率能谈成一个压力小的方案。

保护好个人信息

借款时别乱授权通讯录、通话记录这些权限，还款后让平台把你的数据销毁。要是发现平台违规收集、泄露你的信息，直接向网信部门举报。

10月1日实施的网贷催收新规，对催收机构来说是“紧箍咒”，对负债人来说却是实实在在的“保护伞”。从时间、频率、对象到人员资质、平台监管，每一条都在给催收行为划边界、定规矩。

咱们负债人要做的就是，先把这些新规吃透，遇到违规催收别慌，按步骤维权；同时自己也要合理规划还款，主动和平台沟通。相信随着这些新规的落地，网贷催收的乱象会越来越少，咱们的借贷环境也会越来越健康。

赶紧把这篇文章转给身边有网贷的朋友，让大家都知道这些新变化，一起用好新规保护自己！