胖东来爆出“王炸”消息，为何会让全网炸锅！

2万块买一张门票，不是为了看明星，而是为了看一家超市怎么发工资。

许昌胖东来把“参观自家门店”做成限量生意，首周300多家企业抢30个名额，黄牛票炒到5万。

这不是演唱会，是一场关于“钱怎么分、人怎么留”的实战课。

一、2万块到底买了啥？

——一张拆开的收据告诉你

官方刚公布的明细：1.2万直接捐进“许昌商业人才培养基金”，剩下8000块买保险、手册、茶歇。

换句话说，胖东来把参观做成了“付费公益”：你想学，先给本地行业交学费。

财经圈管这叫“知识税”，税单透明，比某些“总裁班”把28万学费全揣自己口袋体面得多。

二、30分钟补货预警系统——把“缺货”当成火灾来救

新增环节里，最被疯传的是一块实时大屏：一旦货架库存低于安全线，系统30分钟内自动触发补货，全程像119出警一样倒计时报点。

传统超市靠店长两条腿巡场，胖东来把“缺货”升级为“事故”，先救人后救火。

这套逻辑搬到你家奶茶店，就是“珍珠桶剩1/3就闪红灯”，提前止损，别让排队20分钟的顾客因为缺料转身去隔壁。

三、92分员工满意度——不是“画饼”，是“分饼”

麦肯锡最新报告里，胖东来员工满意度92分，行业平均47分，差出一个“及格线”。

秘诀写在2024版《员工手册》未公开章节：

1. 利润先分员工，再分股东。

店长级别以上强制利润30%进团队奖金池，股东只能拿剩余部分。

2. 每年5000元“强制旅游基金”，不拿算违纪——休息被写进KPI。

3. 投诉先奖顾客，再奖被投诉员工。

客诉解决后，员工可额外拿到“服务修复奖”，金额=顾客获赔的50%。

一句话，把“对人好”拆成可计算的公式，让好人不吃亏。

四、28万“深研班”——北大教授在超市上算术课

胖东来和北大光华合办的研修班，年费28万，课程表泄露：

第一课：利润分配算法——现场用Excel推演“卖一箱牛奶，店员、店长、区域总、总部各拿几块”。

第二课：投诉转化体系——如何把“骂你的人”变成“铁粉”，并算出复购率提升的边际成本。

A股7家上市公司的CEO已报到，他们不缺理论，缺的是一张能带回家的“分钱模板”。

五、员工喊累，公司给“心理补偿假”——流量反噬的自救

抖音10亿播放的“员工日记”里，一条高赞评论说：“参观日我们像动物园的熊猫，微笑到脸僵。

”

压力被看见后，公司新增“参访日心理补偿假”：接待完参观，第二天可带薪躺平，另发800元“情绪补贴”。

流量来了先接住，再安抚，胖东来把“情绪”也计入人工成本。

六、沃尔玛来了，麦肯锡写了报告——洋学生抄中国作业

沃尔玛中国区高管上周低调走完动线，盯得最细的是“基层旅游预算”怎么审批、怎么打款、怎么查发票。

麦肯锡则在报告里提醒全球客户：中国零售正从“低价内卷”转向“人本红利”，胖东来把“员工当用户”运营，是下一个成本洼地。

十年前我们去欧美学连锁，今天他们来中国学“分赃”艺术。

七、山寨4980元速成班——模仿最真诚的赞美

郑州某机构打出“前胖东来顾问”旗号，4980元两天一夜，被官方一纸声明打假。

胖东来回应很直接：“我们没顾问，只有在职店长。

”

模仿者出现，说明模板值钱；官方打假，说明模板稀缺。

商业世界的“真迹”与“赝品”永远同时上市，关键是你愿不愿意为真迹付高价。

八、给你三张能带走的“小抄”

1. 分钱要透明到“毛”——利润池比例写进章程，员工信你不是因为情怀，是因为Excel不会说谎。

2. 休息要算进“成本”——把旅游、心理假做成预算科目，员工才会大大方方去花钱、花时间。

3. 客诉要变成“奖金”——让一线敢拥抱投诉，把差评当项目做，复购率才能从PPT落到POS机。

参观结束，企业主们背着一袋《员工手册》走出大门，脸上写着同一句话：

“原来超市还能这样开。

”

胖东来把“对你好”做成一门可定价、可复制的生意，2万块门票只是首付，真正的学费是回去敢不敢真分钱。

下次再听到“员工难管、顾客难留”，先想想：你愿不愿意把利润先放进别人的口袋。

答案如果是否，那2万块连黄牛的边都摸不到。