老人独自在家，遭遇“热情”推销，一万四千多买了240瓶清洁液

杭州余杭区的董女士最近愁坏了，倒不是工作上的事，是家里老人那边出了桩糟心事。那天她下班顺路去看父母，帮老妈清手机里那些跳出来的推销广告，手指一划，账单页面突然跳出一串数字——7月29号，6笔转账，加起来一万四千多。

董女士心里咯噔一下。她老妈今年81了，有点健忘，医生说有阿尔茨海默的症状，平时记性时好时坏；老爸89岁，身子骨弱，话不多，家里的事很少操心。俩老人身边虽有家政阿姨中午来搭把手，但阿姨吃完午饭就走，下午基本是老两口自己在家。

“妈，你这钱买啥了？”董女士拿着手机问。老妈愣了愣，摇摇头说没买东西。直到董女士把账单递到眼前，老人盯着看了半天，才指着卧室窗边：“要不……是那个？”董女士走过去一瞅，好家伙，八个大箱子堆在那儿，拆开一看，全是“趣垢”牌的清洁液，一瓶瓶码得整整齐齐，数了数竟有240多瓶。

“人家说这东西好，能用好久。”老妈小声念叨。可问她对方有没有当场演示怎么用，老人又摇摇头：“没演示……我也不知道咋就买了这么多。”

董女士越想越不对劲。为了盯着老妈按时吃药，她之前在客厅装了个监控，正对着门口和沙发。调出来8月1号下午的录像一看，更让人起疑了——画面里除了爸妈，还有两个女的，穿黑衣服的在那儿擦茶几，嘴里不停跟老人说着什么；穿粉衣服的往卧室搬箱子，路过镜头时，手还下意识挡了下脸。

“这明显是故意遮监控啊。”董女士赶紧报了警。民警顺着监控和转账记录一查，这钱果然是转给这俩推销清洁液的，俩人在老人家里待了足有两个多小时。

等联系上其中一个推销的崔女士，对方的说法更气人。董女士说家里根本用不上这么多，要求退货，崔女士先是百般推脱，说“得等十五个工作日”。后来董女士忍不住问：“你卖一个81岁的老人240瓶清洁液，这合理吗？”对方反倒怼回来：“那人家卖保健品，八九十岁的阿姨买五六万的不也正常？”

更让人窝火的是找厂家的过程。清洁液瓶身上印着“瑞祥生物科技有限公司”，地址在香港，留了个电话。打过去一问，对方承认是生产厂家，却说“我们只负责批发，退货的事找卖家，跟我们没关系”，连批发价多少都不肯说，只说“帮你联系杭州的批发商，但退不退我们管不了”。

这事儿在网上传开后，评论区里炸开了锅。有网友心疼老人：“阿尔茨海默病人本来就容易糊涂，这些人专挑这种老人下手，良心不会痛吗？”有人想起自家经历：“我奶奶之前被忽悠买过一万多的磁疗床垫，说能治糖尿病，最后发现就是块普通海绵，退的时候对方直接拉黑了。”

也有网友吐槽推销套路：“一看就知道是话术洗脑，先陪老人聊天拉近距离，再夸大产品效果，老人耳根子软，很容易被说动。那女的挡监控更可疑，肯定是知道自己做的事不地道。”还有人提醒子女：“就算再忙，也得常给家里老人打打电话，讲讲这些骗局，最好把手机支付限额设低点，不然真出事儿追都追不回。”

更有人盯着崔女士那句“买五六万保健品也正常”较劲：“这逻辑太离谱了，正常不代表合理！老人判断力弱，商家就得有底线，不能见着钱就不管不顾，这跟骗有啥区别？”

说到底，这事儿最让人揪心的，是老人的无助和推销者的钻空子。阿尔茨海默病患者本就需要更多照护，可偏偏有人盯上他们的弱点，用“热情服务”当幌子，靠话术诱导大额消费，事后又翻脸不认账。

作为子女，除了多陪伴、多提醒，给老人的手机设个支付限额、开通消费提醒，或许能减少这类风险；而对于推销者和厂家，不能把“老人自愿”当挡箭牌，明知对方是特殊群体还强行推销，赚这种钱，既失德也可能踩了法律红线。

希望这240瓶清洁液能顺利退掉，也希望更多人能注意到这类针对老人的消费陷阱——别让“热情”变成算计，别让老人的信任被当成赚钱的工具。毕竟，谁家都有老人，多一分体谅，少一分贪心，才能让家里的老人过得踏实又安心。