12123出老年人代办功能了！子女帮办违章年检，不用跑窗口

家里有开车的老人，是不是总遇到这些麻烦：不会用智能手机查违章、不知道怎么申领免检标志，每次都得子女请假陪着跑车管所，排队大半天才能办完？现在终于不用愁了！交管12123APP新上线“老年人代办”功能，专门解决老年人操作手机难的问题——子女或亲属绑定后，就能帮老人在线处理违章、办年检、查记录，1个人最多能帮3位老人代办，全程零跑腿，操作还简单，不管是帮父母办，还是教身边老人用，看完都能直接上手。

先把核心说清楚：这个“老年人代办”不是单独的APP，就是交管12123里的便民功能，所有操作都在官方平台上，安全有保障，不会泄露个人信息。它的核心作用就是“晚辈代劳、老人省心”，不用再让老年人对着复杂的手机界面犯难，也不用再为了办点小事跑断腿。

一、先搞懂3个关键：谁能办、能办啥、有啥规矩

1. 两类人要分清，不是谁都能代办

代办人：得是18岁以上、有合法驾驶证（状态正常，没扣满12分、没过期）的成年人，比如老人的子女、孙辈、亲属，甚至是信任的邻居，非亲属也能代办，只是需要多提供一点证明。

被代办人（老人）：必须是60岁及以上的老年人，不管名下有没有车、会不会用智能手机，只要经常开车或有车辆相关业务要办，都能享受这个服务；而且老人名下的车得是非营运的小型汽车或新能源汽车，货车、网约车这类营运车没法线上代办。

2. 这些事都能在线办，覆盖日常需求

以前得跑窗口的事，现在子女手机上几分钟就能搞定：

违章处理：处理老人驾驶期间的电子监控违章（罚款200元及以下、记分不超过11分），扣分可以选代办人的驾驶证，也能选老人自己的（前提是老人有驾驶证且绑定成功）。

免检标志申领：老人的车符合6年免检条件，直接在线申领电子免检标志，不用再领纸质版，交警查车时出示手机就行。

信息查询：查车辆的违法记录、年检到期时间、保险有效期，还有老人的驾驶证记分、到期时间，不用再让老人跑网点问。

罚款缴纳：违章罚款直接用微信、支付宝支付，付完立马生效，还能保存缴费凭证，后续想查都方便。

备案非本人车：如果老人开的是子女、亲属的车，代办人能帮老人备案这辆车，后续违章直接在线处理，不用麻烦车主。

3. 3个限制要记牢，避免白忙活

数量限制：1个代办人最多能帮3位老人代办，1位老人最多能绑定2个代办人（比如儿子和女儿都能帮着办）；1个代办人最多同时管理3辆老人名下或老人常开的车。

业务限制：现场罚单（交警当场开的）、记12分及以上的严重违章、车辆过户、驾驶证换证补证这些需要本人确认的业务，线上没法代办，还得老人本人到场（或代办人带齐材料）去窗口。

车辆限制：只能代办非营运小型汽车、新能源汽车，货车、客车、营运车线上不支持，别浪费时间操作。

二、2种绑定流程，5分钟搞定，老人不用懂手机

绑定是前提，分“子女主动帮绑”和“老人自己绑”两种方式，重点说第一种，适合大多数不会用手机的老人：

1. 子女帮老人绑定（推荐！全程子女操作）

1. 准备材料：提前记好老人的身份证号、名下车辆的号牌号码（如果要帮老人备案别人的车，还要问车主要发动机号后六位）；如果老人有智能手机，让老人配合做人脸识别（没有的话，后续去窗口补验证就行）。

2. 找对入口：打开自己的交管12123APP，进入【业务中心】，往下滑找到【老年人代办服务】，点击“添加代办对象”。

3. 填写信息：选择“亲属代办”（非亲属选“其他代办”），输入老人的姓名、身份证号，选清楚关系（父母、祖父母等），点击“下一步”。

4. 身份验证：有两种方式可选——① 让老人用自己的手机（不管装没装12123）做人脸识别，代办人发起验证后，老人对着镜头眨眨眼、点点头，几秒钟就过；② 老人没智能手机或不会操作的，代办人先提交申请，之后带老人的身份证、自己的身份证，去车管所窗口补验证，现场就能通过。

5. 绑定车辆：验证通过后，添加老人名下的车辆（输入号牌号码、发动机号后六位），或者帮老人备案非本人车，提交后显示“绑定成功”，就能开始代办业务了。

2. 老人自己绑定（适合会用智能手机的老人）

如果老人自己会操作手机，也能主动绑定代办人：

1. 老人打开交管12123APP，点击首页【我的】→【代办管理】→【添加代办人】。

2. 输入代办人的姓名、身份证号、手机号（必须是代办人注册12123用的手机号），选好关系，点击“下一步”。

3. 老人做人脸识别验证，通过后系统会给代办人发确认短信。

4. 代办人打开自己的12123APP，点击短信链接确认同意，绑定就生效了。

三、3个常用业务实操，直接照着办

绑定成功后，具体怎么代办？举3个最常用的例子，一看就会：

1. 帮老人处理违章

1. 打开12123APP，进入【老年人代办服务】，选择要代办的老人，点击“违法处理”。

2. 系统会显示老人名下车辆的未处理违章，选要处理的那条，核对违章时间、地点（确认是老人开的）。

3. 选择扣分的驾驶证（自己的或老人的），点击“确认处理”，然后在线交罚款，付完就收到“处理成功”的短信，违章直接消了。

2. 帮老人申领免检标志

1. 进入【老年人代办服务】，选老人和对应的车辆，点击“免检标志申领”。

2. 系统会自动校验：车辆是否满6年、有没有未处理违章、保险是否在有效期内，没问题就进入下一步。

3. 上传交强险保单照片（系统能自动获取的话就不用传），选要不要纸质版标志（电子标志直接生效），填好收件地址。

4. 提交后1-3个工作日审核通过，电子标志会同步到车辆信息里，交警查车时出示手机就行。

3. 帮老人备案非本人车

1. 进入【老年人代办服务】，选老人，点击“备案非本人机动车”，选“扫码备案”或“短信验证备案”。

2. 扫码备案：让车主打开自己的12123APP生成二维码，代办人扫码后提交，车主同意就生效。

3. 短信验证备案：问车主要车辆信息和发动机号后六位，获取车主手机号的验证码，输入后提交就完成，备案后违章能直接处理。

四、5个避坑要点，新手也能一次过

很多人绑定或代办时出错，都是踩了这些坑，提前避开少走弯路：

1. 信息填错：老人的身份证号、车辆发动机号后六位一定要对照行驶证填，别凭记忆，不然会提示“信息不符”，绑不上。

2. 关系乱填：非亲属代办别瞎填“父母”，如实选“其他代办”，不然验证通不过，还得重新提交。

3. 车辆不符合：别帮老人代办营运车、货车的业务，线上不支持，白忙活一场。

4. 没补验证：老人没法做人脸识别的，提交申请后一定要去窗口补验证，不然绑定失效，办不了业务。

5. 扣分超限额：代办人自己的驾照如果已经扣了10分，就别再帮老人处理记3分的违章了，累计满12分就得去学习，线上处理不了。

5、常见问题解答，解决你的疑惑

Q：老人没智能手机，能绑定代办吗？

A：能。代办人先线上提交申请，再带老人的身份证、自己的身份证去车管所窗口补验证，绑定后所有业务都能在线办，老人不用管。

Q：代办人能看到老人的隐私信息吗？

A：不能。系统只显示车辆违章、年检这些必要信息，老人的身份证号、手机号会隐藏，安全有保障。

Q：绑定后想解除，怎么操作？

A：代办人或老人都能解。代办人在【代办管理】里找“解除代办”，老人在自己的APP里找“解除绑定”，确认后就生效。

Q：异地能代办吗？比如老人在老家，子女在外地。

A：能。交管12123全国通用，不管在不在一个城市，都能线上绑定、代办，不用跑老人所在地的车管所。

Q：帮老人处理违章，扣分扣谁的？

A：可以选代办人的，也能选老人的（前提是老人有驾照且绑定），但一个驾照每年最多扣11分，满12分就得去学习。

这次交管12123的“老年人代办”功能，真的戳中了很多家庭的痛点。以前老人办交通业务，要么自己跑窗口排队受累，要么子女得请假陪同，耽误工作又费时间。现在有了这个功能，子女在手机上几分钟就能搞定，既方便又省心，也体现了对老年人的关怀。

最后想跟大家探讨一下：你已经帮家里老人绑定这个代办功能了吗？办理时有没有遇到什么问题？除了违章、年检，你还希望12123新增哪些老年人代办业务（比如驾驶证期满提醒、违法短信告知）？欢迎在评论区分享你的经历和看法，让更多家庭知道这个便民功能，也给没试过的朋友提供参考。