湖南老人在银行取款身亡新进展，双方达成和解：银行赔偿10万元

5月16日，湖南株洲一老人去银行取款时突发疾病身亡一事迎来最新进展。

据老人侄子彭先生透露，家属和银行之间已达成和解，银行将负责老人的丧葬费用，以慰问金的形式赔偿老人家属10万元。家属也不再追究，要赶回湖南殡仪馆处理后事！

5月14日，离世老人因身体不方便让自己的大女儿陈某携带相关证件到银行取款，由于陈某在输入3次银行卡密码错误失败，工作人员告知要老人本人亲自来取才行！

因当时陈某未具体告知工作人员老人具体身体情况，老人多年偏瘫，一只脚因为糖尿病而截肢，另一只摔倒骨折，如今出院取钱就是为了想去另一个医院治疗。而银行工作人员也没有告诉可以上门服务，当陈某把老人带来银行取款时，因人脸识别失败而取不出存款。

后工作人员让陈某带老人回家休息，之后经法医鉴定，老人是突发疾病身亡。

事后，老人侄子彭先生赶到现场处理，并将事情原委发布到网络上，却被网友质疑是碰瓷。

彭先生愤怒报警，要求银行提供监控进行查看。如今看来，银行主动承担老人丧葬费用并赔偿10万元，证实老人一家并不是“碰瓷”！

彭先生透露，自己的姑妈去世当晚十点多，才把老人的存款从银行中取出来！

对于协商赔偿事宜，广大网友表示赔偿太少了，才10万元，提议家属不接受和解！

如今老人已经离世，银行又赔偿，双方已经达成和解，事情已经解决。只是银行的一些程序做法令人非常无语，希望能改进！